概述：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)

發(fā)布日期:2005-3-13 15:01:01  來(lái)源：創(chuàng)業(yè)之思

任何經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)及增長(zhǎng)功能都是通過組織結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)的。經(jīng)濟(jì)組織的演變是經(jīng)濟(jì)制度變革的結(jié)果，同時(shí)，又是由生產(chǎn)要素的性質(zhì)及其組合方式所決定的。在現(xiàn)代信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)革命的推動(dòng)下，經(jīng)濟(jì)組織結(jié)構(gòu)正在發(fā)生深刻的變化，可以認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正在強(qiáng)有力地挑戰(zhàn)原有的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)組織，并成為新型經(jīng)濟(jì)組織的催生劑。

    既然網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，那么經(jīng)濟(jì)活動(dòng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)也必然會(huì)產(chǎn)生根本性的變化，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。

    首先，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)由“金字塔”式轉(zhuǎn)向“扁平盒子”。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)業(yè)分工越來(lái)越細(xì)，產(chǎn)業(yè)鏈越來(lái)越長(zhǎng)，企業(yè)為適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，往往采用集中決策，規(guī)模生產(chǎn)。汽車工業(yè)就是一個(gè)典型的例子。在管理學(xué)上最著名的泰勒制就產(chǎn)生于汽車工業(yè)，“流水線生產(chǎn)”、“批量生產(chǎn)”等管理概念就來(lái)源于此。為適應(yīng)規(guī)模化大生產(chǎn)的要求，必然將生產(chǎn)的環(huán)節(jié)分解得極為細(xì)致，另一方面，要對(duì)企業(yè)生產(chǎn)整體控制，必須要有一個(gè)管理層對(duì)各個(gè)分散的生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的管理，同樣的原因，管理層也必須分不同的層次。于是，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)就像一個(gè)金字塔，在塔尖上就是董事長(zhǎng)、總經(jīng)理，下面就是分公司經(jīng)理，往下就是部門經(jīng)理，再往下是班組長(zhǎng)，最底層是工人。一般來(lái)說(shuō)，處于塔尖的企業(yè)決策者與在金字塔底部的生產(chǎn)第一線工人之間沒有多少直接聯(lián)系，企業(yè)決策的指令是通過中間一層層的管理層逐級(jí)下達(dá)，最后落實(shí)到生產(chǎn)上，生產(chǎn)一線的信息也是通過中間的管理層逐層上報(bào)，直至企業(yè)決策者。這是一種垂直的集中式管理方式，它對(duì)工業(yè)化大生產(chǎn)是很有效的。

    但是，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，工業(yè)化大生產(chǎn)將會(huì)被按需生產(chǎn)所取代，規(guī)模生產(chǎn)讓位于目的明確的小批量生產(chǎn)。目前，世界上流行的一種“柔性生產(chǎn)線”就是突出的例子。日本的一些汽車制造廠根據(jù)市場(chǎng)需要，將原來(lái)一條生產(chǎn)線只能生產(chǎn)一種型號(hào)汽車進(jìn)行改造革新，在一條生產(chǎn)線上可以裝配幾十種汽車，可以根據(jù)顧客的不同要求作出不同的調(diào)整。這些柔性生產(chǎn)線都是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行控制，根據(jù)需要來(lái)自動(dòng)控制設(shè)備和調(diào)節(jié)生產(chǎn)線上的各種生產(chǎn)活動(dòng)，使原來(lái)主要用于大規(guī)模生產(chǎn)的生產(chǎn)線“柔性化”，適合小批量多品種的生產(chǎn)。

    網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種直接經(jīng)濟(jì)，它與中間環(huán)節(jié)是格格不入的。原先的迂回產(chǎn)業(yè)鏈被拉直了，供與求之間的距離拉近了，空間上和時(shí)間上的迂回消失了，那么，原來(lái)因迂回而存在的企業(yè)組織中的管理中間層也將隨之消亡，“金字塔”將要塌下來(lái)。企業(yè)決策者將從高高的塔尖走下來(lái)，直接面對(duì)被管理者，直接面對(duì)工人，直接面對(duì)員工，進(jìn)行直接管理。也就是說(shuō)沒有中層干部了，總經(jīng)理下面就是員工，沒有什么部門經(jīng)理、項(xiàng)目主管之類的中間夾心層，也不再采用層層負(fù)責(zé)的管理模式。于是高高的“金字塔”變平了，成為一個(gè)“扁平盒子”。

    網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)組織結(jié)構(gòu)由緊密型轉(zhuǎn)向松散化。新的企業(yè)實(shí)體將選擇更為松散的組織形式，不管是實(shí)際意義的公司，還是虛擬企業(yè)，聯(lián)接企業(yè)與企業(yè)之間的紐帶，或許就是單純的經(jīng)濟(jì)意義上的供需關(guān)系，企業(yè)間其它的聯(lián)系就顯得不是那么重要了。