電子商務(wù)網(wǎng)站:走專業(yè)化生存之道


    SARS就像一陣風,突如其來刮了一陣子,然后又迅速地偃旗息鼓。這種俗稱“非典”的東西讓我們的生活充滿了戲劇色彩,傳統(tǒng)的正常商務(wù)、貿(mào)易、投資和消費都被閉門不出而弄得苦惱不堪,也正是在這種情況下,電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)交易才真正從幕后走向了前臺。據(jù)報載,非典期間,某B2B網(wǎng)站出奇地熱鬧,每天的交易量也從過去每天的3000筆上升到每天10000筆。 

  SARS帶來B2C第二春 

  與B2B網(wǎng)站相比,B2C電子商務(wù)網(wǎng)站也隨著非典迎來了自己的好日子。之所以說是“好”,那是因為前幾年的電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)歷了多少水深火熱。雖然在若干年以前,此類電子商務(wù)的技術(shù)已經(jīng)不斷成熟,然而中國5000多萬網(wǎng)民中真正喜歡、追逐、享受B2C快樂的人能占到多大比例呢?很多網(wǎng)站經(jīng)營慘淡、苦撐度日的事實給出了大概的答案。  

  電子商務(wù)的回暖由非典始,卻不會因非典終。就目前來講,電子商務(wù)網(wǎng)站為數(shù)不少,不論是綜合性的、還是專業(yè)性的,不論是規(guī)模大的、還是規(guī)模小的,都希望能夠贏得網(wǎng)民和消費者的青睞,同時自己能夠得到不斷的發(fā)展。就專業(yè)性的電子商務(wù)平臺來說,比如IT數(shù)碼類,可以說是現(xiàn)在的一個消費熱點。而擁有相關(guān)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)的網(wǎng)站大概不下10家左右,一些以前以IT數(shù)碼產(chǎn)品資訊為主的網(wǎng)站也開始做電子商務(wù)業(yè)務(wù),市場投入的火熱略見一斑?梢灶A測的是,隨著人們生活質(zhì)量的不斷提升,IT數(shù)碼類產(chǎn)品的消費熱潮才剛剛開始,今后許多產(chǎn)品必然要走入千家萬戶。因此,此類電子商務(wù)網(wǎng)站的前景可謂一片光明。 

  專業(yè)化是生存之道 

  不過,光明的前景需要B2C網(wǎng)站們?nèi)ヅΥ蚱,誰了解市場情況更深刻,誰了解市場變化更及時,誰提供的產(chǎn)品更切合,誰提供的服務(wù)更專業(yè),誰才能真正贏得消費者,贏得市場,贏得自己的美好明天。 

  大家都知道,IT數(shù)碼類產(chǎn)品基于不斷翻新的IT數(shù)碼技術(shù),其設(shè)計原理、使用技巧、服務(wù)方式等等專業(yè)性極強,再加上這些東西更新?lián)Q代的速度也超乎尋常,這樣給消費者帶來最大的直接問題就是:需要專業(yè)的產(chǎn)品提供和服務(wù)商。聯(lián)系到電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)交易的因素,我們的結(jié)論就是,IT數(shù)碼類電子商務(wù)平臺的專業(yè)化將成為解決消費者難題的根本。事實上,不管在非典之前,還是非典之后,一直運行得還算不錯的幾個電子商務(wù)網(wǎng)站都遵循了“術(shù)業(yè)有專攻”的古訓。 

  國內(nèi)第一家以IT數(shù)碼產(chǎn)品銷售為主的網(wǎng)上商城———搜易得IT數(shù)碼商城的開業(yè),也許是對B2C電子商務(wù)專業(yè)化生存之路的最新注解。搜易得數(shù)碼科技有限公司基于對電子商務(wù)的深刻理解,傾力推出搜易得網(wǎng)上數(shù)碼商城,致力于打造一個專業(yè)的IT數(shù)碼類電子商務(wù)平臺,讓用戶充分享受網(wǎng)上購物的樂趣。 

  搜易得商城的前身蘭德在線一直在致力于探索和實踐我國B2C電子商務(wù)的發(fā)展。而經(jīng)過多年的摸爬滾打,整合了諸多資源的搜易得商城,將會以何種模式給廠商和消費者牽線搭橋呢?用總經(jīng)理郭洪馳的話來講就是,“更傾向于做一個平臺,給各個商戶提供電子商務(wù)的平臺。我們是一個多用戶的平臺,但是我們很大一部分是自營,自己銷售是因為我們在交易過程中發(fā)現(xiàn),和用戶的交流非常重要,而這是很多網(wǎng)站所忽略的地方! 

  搜易得的渠道優(yōu)勢 

  對搜易得商城自身來講,自營可以深入了解消費者的消費熱點和習慣,同時會員制社區(qū)的建立也增加了消費者之間,甚至是消費者與生產(chǎn)商、服務(wù)商之間的有效溝通,這無疑對自己的招商選擇和經(jīng)營策略都是極為有利的。只有了解消費者的心,抓住它,才是不斷成功的源泉。 

  超越時間空間、皆大歡喜的模式自然富有競爭力。在當前IT數(shù)碼電子商務(wù)的競爭越來越激烈的時候,誰能創(chuàng)造出富有競爭力的經(jīng)營和發(fā)展模式,誰才能在這次的回暖中做得更好。而富有競爭力的模式需要的是能夠保證各方的利益不受損,甚至大家都獲益匪淺。事實也證明了搜易得商城“三贏”模式的競爭力,搜易得正在進行的“數(shù)碼產(chǎn)品10元購買”活動獲得了很大的成功,通過搜易得商城進行購買體驗和實際消費的人數(shù)非常可觀。 

  一個專業(yè)的IT數(shù)碼類電子商務(wù)平臺的出現(xiàn)實屬眾望所歸,而其所蘊涵和展示的網(wǎng)絡(luò)渠道的優(yōu)勢也為它的專業(yè)化生存之路增添了更多新奇的元素。通過網(wǎng)上商城,廠家和商家都能夠及時發(fā)布最新的產(chǎn)品和服務(wù)消息,節(jié)省了大量的實地實物展示成本,同時通過社區(qū)可以實現(xiàn)三方的專業(yè)性交流,突破了時空界限。 

  我們相信,有了完善有力的支付、配送和物流系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)渠道是最直接便捷的銷售渠道,沖浪般新奇的交易體驗使得生產(chǎn)者和消費者更多的共同選擇網(wǎng)絡(luò)作為交易渠道。 

  經(jīng)營模式和渠道優(yōu)勢并不是孤立的事物,它們?nèi)诤显谝黄鸩豢煞指。從蘭德在線到搜易得商城演進的歷史可以說是中國B2C電子商務(wù)成長的一個縮影。B2C電子商務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷過激情燃燒,也嘗盡了艱難險阻,當SARS重新給予它再次遠航的機會時,這些網(wǎng)站成功的生存之路或許就是———走向?qū)I(yè)化!