陶瓷衛(wèi)浴與家電營(yíng)銷模式殊途同歸

  綜觀目前陶瓷行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展已經(jīng)成為行業(yè)的一大特色,穩(wěn)占國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴半壁江山的佛山幾百家衛(wèi)浴企業(yè)中,有不少優(yōu)秀的品牌在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,它們不滿足于現(xiàn)狀,積極尋求更有利于品牌發(fā)展和產(chǎn)品銷售的營(yíng)銷模式,而在探索中,家電營(yíng)銷模式似乎成了衛(wèi)浴營(yíng)銷的一種趨向。

  一直以來(lái),由于衛(wèi)浴潔具在品牌屬性、產(chǎn)品內(nèi)涵及附加值、售后服務(wù)等方面被認(rèn)為與家電行業(yè)相當(dāng)接近,因此經(jīng)常被拿來(lái)與家電行業(yè)對(duì)比。近年來(lái)衛(wèi)浴行業(yè)也開(kāi)始越來(lái)越多地吸收家電等其它行業(yè)的先進(jìn)營(yíng)銷理念及做法,主要表現(xiàn)在加大對(duì)終端消費(fèi)者的廣告投入、注重售后服務(wù)、吸收跨行業(yè)的營(yíng)銷管理人才,注重廠家及經(jīng)銷商的培訓(xùn)等方面。

  毫無(wú)疑問(wèn),越來(lái)越多的衛(wèi)浴品牌正在吸收家電行業(yè)的先進(jìn)營(yíng)銷理念和做法,但是對(duì)于衛(wèi)浴營(yíng)銷模式是否最終會(huì)向家電營(yíng)銷模式靠攏這個(gè)問(wèn)題,業(yè)內(nèi)人士卻存在不少分歧。

  ◆衛(wèi)浴老大觀點(diǎn)pk衛(wèi)浴與家電營(yíng)銷模式殊途同歸

  →支持派:衛(wèi)浴正在走家電營(yíng)銷的老路

  東鵬潔具副總經(jīng)理賴成東:

  我認(rèn)同衛(wèi)浴營(yíng)銷模式最終會(huì)向家電營(yíng)銷模式靠攏。營(yíng)銷很多方法是相同的,方法也會(huì)是相近的。所以我們做營(yíng)銷,做品牌,我們所努力的方向就是要不斷的擴(kuò)大我們自身的份額,那么這種不斷的擴(kuò)大份額,像競(jìng)爭(zhēng)加速,這個(gè)情況下就會(huì)出現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,這樣就會(huì)出現(xiàn)份額的集中。以前家電也有很多品牌,我也是從家電過(guò)來(lái)的,現(xiàn)在整個(gè)家電的品牌份額也是逐漸的向個(gè)別品牌分散,未來(lái)的衛(wèi)浴市場(chǎng)也將是這樣的局面。

  益高衛(wèi)浴副總經(jīng)理兼營(yíng)銷總監(jiān)張勇:

  衛(wèi)浴的整個(gè)營(yíng)銷包括從渠道,從終端,從這幾年的情況來(lái)看,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們認(rèn)同這種趨勢(shì),當(dāng)然我不完全認(rèn)同衛(wèi)浴會(huì)最終向家電營(yíng)銷趨勢(shì)方向發(fā)展,因?yàn)楫吘故莾蓚(gè)不同類別的產(chǎn)品。

  作為消費(fèi)者購(gòu)買家電更多是考慮基本功能,使用功能,家電產(chǎn)品已經(jīng)正確生活必需品了。而衛(wèi)浴產(chǎn)品特別是作為益高這個(gè)層次的衛(wèi)浴產(chǎn)品,在一定程度上,對(duì)于消費(fèi)者使用來(lái)講,除了滿足基本功能以外,在一定程度上是藝術(shù)化的產(chǎn)品,所以個(gè)性化的需求會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過(guò)家電產(chǎn)品,包括從價(jià)格定位也可以看出,家電產(chǎn)品同等產(chǎn)品的,同樣功能的產(chǎn)品價(jià)格不是很大,而衛(wèi)浴產(chǎn)品價(jià)格差別是很大的,所以消費(fèi)者不僅僅是買一個(gè)產(chǎn)品,更多是在使用你的品牌,包括使用產(chǎn)品,包括使用過(guò)程愉悅的享受。

  安華衛(wèi)浴事業(yè)部總經(jīng)理劉廣仁:

  家電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)比衛(wèi)浴行業(yè)要充分得多,也比衛(wèi)浴行業(yè)要先進(jìn)。目前衛(wèi)浴行業(yè)也在走家電行業(yè)的這種過(guò)程,F(xiàn)在衛(wèi)浴這個(gè)行業(yè)的銷售、營(yíng)銷模式基本上跟以前產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)趨同,像體驗(yàn)式的營(yíng)銷模式,店面越來(lái)越大,各種功能越來(lái)越齊全,讓消費(fèi)者到店里面能夠領(lǐng)悟到對(duì)一個(gè)品牌的理解。

  →反對(duì)派:衛(wèi)浴營(yíng)銷將高于家電營(yíng)銷

  浪鯨衛(wèi)浴營(yíng)銷總監(jiān)胡永勤:

  未來(lái)這個(gè)行業(yè)要向家電行業(yè)靠攏,其實(shí)我不贊成這種說(shuō)法,它的營(yíng)銷理念,有一部分的營(yíng)銷理念,我覺(jué)得還是高于家電行業(yè),比家電行業(yè)還要精細(xì)化。

  因?yàn)榧译娦袠I(yè)是一個(gè)大物流、大營(yíng)銷、大流通的時(shí)代。當(dāng)然我們只是說(shuō)向他靠攏,某一方面要學(xué)習(xí),當(dāng)然家電行業(yè)很成熟,利潤(rùn)空間支撐不了像衛(wèi)浴這種目前新興的產(chǎn)業(yè),無(wú)法支撐這種高頭。

  我們只能通過(guò)規(guī);倪\(yùn)作,最大限度的降低成本,這個(gè)行業(yè)屬于高增長(zhǎng)行業(yè),高增長(zhǎng)意味著不成熟,意味著還有很多獲利空間存在,越來(lái)越多新的人才發(fā)揮更大的價(jià)值,這個(gè)價(jià)值是智力和資金資本兩者強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合才產(chǎn)生這么大的效應(yīng)。

  阿波羅(中國(guó))有限公司副總經(jīng)理郭婉儀:

  其實(shí)這個(gè)發(fā)展,我想是這樣子。如果從常規(guī)的理念來(lái)講,我們的建材是在家電的后五年,這種整合的一些銷售模式,應(yīng)該說(shuō)會(huì)往這些方向去轉(zhuǎn),但是始終建材衛(wèi)浴也有它的一些行業(yè)特色,特別是它的產(chǎn)品,就像我是做休閑衛(wèi)浴,肯定不能像他們一樣是快速品,就是流通很快的產(chǎn)品。但是要休把閑衛(wèi)浴變成必需品,我們是朝這個(gè)方向,因?yàn)樾蓍e衛(wèi)浴跟馬桶的概念不一樣,有的人說(shuō)我沒(méi)有馬桶不能生活,但是沒(méi)有淋浴房照樣能生活。我們還在努力去做。

  吉事多衛(wèi)浴有限公司中國(guó)事業(yè)處副總經(jīng)理戴其武:

  我覺(jué)得衛(wèi)浴跟家電營(yíng)銷是還不完全一樣,當(dāng)然有共同的東西,但是每個(gè)品牌都有自己不同的運(yùn)作方法,因?yàn)槊總(gè)品牌的文化不一樣,基礎(chǔ)不一樣,里面有一些共同性,這個(gè)是肯定的,因?yàn)樗械?a href="http://www.44seta.com/brand.asp" target="_blank">品牌都有一些共通性的,但是每個(gè)品牌也都有自己的個(gè)性和特點(diǎn),每個(gè)人本身也是一個(gè)品牌,名字代表這個(gè)品牌,因?yàn)槊總(gè)人脾性、人格特征不一樣,所以我覺(jué)得是他們有共同的東西,但是不是向那個(gè)方向靠攏。

  結(jié)語(yǔ):不論衛(wèi)浴營(yíng)銷模式最終會(huì)向家電營(yíng)銷模式靠攏,還是另辟蹊徑開(kāi)拓出一種更適合衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷模式,毫無(wú)疑問(wèn),衛(wèi)浴行業(yè)已經(jīng)在發(fā)展,在蛻變,在創(chuàng)新。廣東佛山作為衛(wèi)浴品牌集中展示的大型基地,將迎來(lái)衛(wèi)浴營(yíng)銷的一個(gè)春天。