視點(diǎn):打造網(wǎng)絡(luò)上的陶瓷名牌

  中國陶瓷網(wǎng)訊 在這個網(wǎng)絡(luò)時代,隨著信息化的發(fā)展和推廣。越來越多的陶瓷企業(yè)意識到互聯(lián)網(wǎng)的開放性和重要性,相繼創(chuàng)建了自己的網(wǎng)站,以此來推廣自己的企業(yè)文化和推動新產(chǎn)品的傳播。 

  一個網(wǎng)站由構(gòu)想到創(chuàng)建,到初具規(guī)模,再到成功,需要凝結(jié)眾多的智慧和心血,整個過程需要付出極大的艱辛。創(chuàng)業(yè)者往往各有各的起點(diǎn)和優(yōu)勢,艱難的歷程卻是一致的,這也是品牌塑造過程必須經(jīng)歷的一段坎坷。 

  樹立品牌是艱難的,樹立網(wǎng)絡(luò)品牌則是更艱難的。而品牌的維護(hù)和傳播又是品牌樹立的關(guān)鍵。很多陶瓷企業(yè)的網(wǎng)站只有原來的雛形,而并沒有進(jìn)行專業(yè)的維護(hù)和傳播。網(wǎng)絡(luò)傳播的國際化,勢必會讓整個傳播速度迅猛起來,而傳播的好壞取決與自身在網(wǎng)站形象建設(shè)中的維護(hù)過程。只有不斷地維護(hù),不斷地更新,才能不斷地傳播,只有這樣才能成功,才擁有一個網(wǎng)絡(luò)上的成功品牌。日前,匯亞的一名負(fù)責(zé)人透露,他們將在12月月底推出建設(shè)后的新網(wǎng)站,新形象。不單單像其他陶瓷企業(yè)一樣在網(wǎng)絡(luò)只局限于介紹自己的企業(yè),而是讓更多客戶在自己的網(wǎng)站得到實(shí)惠,他們會把一些優(yōu)秀的家居設(shè)計(jì)和自己的瓷磚產(chǎn)品組合起來,給網(wǎng)民一些家居裝潢上的啟示。瓷磚產(chǎn)品在家居中并不能占據(jù)主要位置,因?yàn)樗皇瞧鸬阶鳛檎麄家居的鋪墊、補(bǔ)充作用。如果只在網(wǎng)站上大肆吹捧自己的產(chǎn)品如何如何重要,這樣的宣傳會適得其反,只要最真實(shí)地把自己的產(chǎn)品融入家居生活,才能讓客戶認(rèn)識你的產(chǎn)品,發(fā)掘到產(chǎn)品的閃光點(diǎn)。 

  匯亞的這一做法,看似并不是什么可以對自己企業(yè)有直接幫助的舉動。其實(shí),只有通過樹立在網(wǎng)民心中的良好形象,才能真正在網(wǎng)絡(luò)上樹立起自己的品牌。有了品牌,又要做成名牌,這中間又會有一個很漫長的過程。這名負(fù)責(zé)人又談到他們以后的網(wǎng)站會有專業(yè)的人員進(jìn)行維護(hù)并不斷更新其內(nèi)容,會將更多的家居設(shè)計(jì)和陶瓷新產(chǎn)品推向巨大的網(wǎng)絡(luò)市場,將要打造網(wǎng)絡(luò)上的陶瓷名牌。 

  如何才能打造網(wǎng)絡(luò)上的陶瓷名牌? 

  首先要建立和逐步完善自身網(wǎng)絡(luò),只有扎扎實(shí)實(shí)做好這一步,才有成功的第一點(diǎn)。然后在網(wǎng)站中設(shè)立陶瓷產(chǎn)品配套的售后服務(wù),真正解決客戶的一些困難,比如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,廠家必須即時更換,客戶提供的建議要適時采納,也只有解決了客戶的困難,才能得到他們的認(rèn)同和信賴,以此來建立客戶對這個網(wǎng)絡(luò)品牌的忠誠度。再在網(wǎng)站里花心思,做特點(diǎn),不能一味抄襲其他陶瓷企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容,只有與眾不同,只有創(chuàng)特色,才能吸引網(wǎng)民客戶。最關(guān)鍵的一點(diǎn),還是必須腳踏實(shí)地為你的網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù),只有顧客的滿意,才有自己的成功。希望匯亞能在網(wǎng)絡(luò)上做出自己的特色,能用網(wǎng)絡(luò)這一特殊形式為更多的客戶服務(wù),打造一個網(wǎng)絡(luò)陶瓷名牌。