如今的“海爾”可謂是大名鼎鼎、家喻戶曉，是中國目前最具影響力和最受尊重的品牌之一，可又有多少人知道，海爾是走出行業(yè)局限，從冰箱行業(yè)里的“行業(yè)名牌”跳出來，被大眾理解、接受，變成人人皆知的“大眾名牌”。
1984年，虧損147萬的海爾在張瑞敏的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)準(zhǔn)了冰箱這一朝陽產(chǎn)業(yè)，引進(jìn)了德國“琴島——利勃海爾”的先進(jìn)技術(shù)生產(chǎn)冰箱，一開始，海爾就確立了產(chǎn)品質(zhì)量和品牌建設(shè)兩條腿走路的基本方針，即在產(chǎn)品質(zhì)量過硬的前提下，不斷通過品牌建設(shè)使自己成為業(yè)內(nèi)知名的“冰箱名牌”即“行業(yè)名牌”。
但在實(shí)際發(fā)展中，海爾人逐漸發(fā)現(xiàn)：冰箱，作為一種家庭耐用消費(fèi)品，最終的購買者都是普普通通的大眾消費(fèi)者，要占據(jù)行業(yè)老大的位置，就應(yīng)該最早從行業(yè)內(nèi)走出去，讓盡可能多的大眾消費(fèi)者熟悉，所謂的“名牌”，是建立在目標(biāo)購買者而不是不相干的專家等人心里的。于是他們開始走出行業(yè)局限——僅僅做一個(gè)被專家、同行所熟知的“行業(yè)名牌”是不夠的，真正的品牌建設(shè)之道是要被大眾熟知的“大眾名牌”：于是海爾人就有預(yù)謀的開始“砸冰箱”，讓生產(chǎn)工人親手砸碎那些不合格的冰箱，并通知新聞媒體做事件宣傳，走出了行業(yè)局限束縛的第一步；然后又有計(jì)劃地在大眾媒體上投放廣告，告知大眾消費(fèi)者自己是冰箱行業(yè)“第一個(gè)國家名牌獲得者”、“第一個(gè)質(zhì)量金獎(jiǎng)獲得者”、“第一個(gè)ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證獲得者”……
青出于藍(lán)而勝于藍(lán)，正是通過這些有血有肉、實(shí)實(shí)在在的品牌宣傳，海爾終于在大眾消費(fèi)者心目中形成了“冰箱行業(yè)第一品牌”至高無上的地位，而不僅僅是被業(yè)內(nèi)專家、同行認(rèn)可的行業(yè)名牌。
反觀我國現(xiàn)在的陶瓷業(yè)：經(jīng)過近幾年的飛速發(fā)展后，取得了長足的進(jìn)步。僅在佛山一地，就有大大小小的建陶企業(yè)上千家，生產(chǎn)線近2000條，也涌現(xiàn)出一批像“鷹牌”、“東鵬”、“新中源”、“蒙娜麗莎”、“歐神諾”、“冠珠”這樣在一定范圍內(nèi)擁有極高知名度和美譽(yù)度的著名品牌，但在這“春秋亂世，群雄爭霸”的競爭年代，每一家企業(yè)、每一個(gè)品牌都希望自己能擺脫“價(jià)格戰(zhàn)”束縛，被更廣大的大眾消費(fèi)者認(rèn)識(shí)、了解乃至形成“心理品牌定勢”，占據(jù)優(yōu)先的第一購買位置。海爾就是我們陶瓷品牌可以學(xué)習(xí)、借鑒的榜樣，因?yàn)楝F(xiàn)在的行業(yè)特性和當(dāng)時(shí)海爾所處的環(huán)境相似——截至到目前為止，建陶業(yè)內(nèi)沒有一家進(jìn)行過或正在進(jìn)行大眾化品牌建設(shè)，在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，誰能像海爾一樣最先抓住這一千載難逢的良機(jī)，誰就能在品牌林立的建陶業(yè)內(nèi)脫穎而出，畢竟第一個(gè)是成本最低的。
