擺架子 對(duì)佛山陶瓷大軍進(jìn)駐上海的思考

  事物所產(chǎn)生的因與果,往往可以用窺一管而觀全豹來表達(dá)。鑒于近兩年來佛山陶瓷的集群效應(yīng),同時(shí)也是佛山企業(yè)學(xué)習(xí)思維反映快速的表現(xiàn),佛山陶瓷已逐漸走進(jìn)了上海的前端市場(chǎng)。

  上海宜山路的喜盈門陶瓷衛(wèi)浴專賣店該是上海最具代表性的高檔建筑衛(wèi)生陶瓷商店之一,堪為產(chǎn)品品牌檔次的象征。許多企業(yè)都以能進(jìn)喜盈門為榮,因?yàn)橄灿T不但地段顯著,生意興隆,而且國內(nèi)外知名品牌云集,具有集群效應(yīng)。

  如今的喜盈門里面竟云集著占全商場(chǎng)約三分之二的佛山陶瓷。其中有東鵬、嘉俊、新中源、歐神諾、特地、金意陶、好望(馬賽克)、中盛、安博、名典、簡(jiǎn)一、博華、羅馬利奧、道格拉斯、雅士高夫等佛山陶瓷。與諾貝爾、冠軍、亞細(xì)亞、斯米克、現(xiàn)代等華東本地品牌,及意大利蜘蛛、意大利力仕、意大利加德尼亞等意大利、西班牙品牌躋身一堂。充分見證了佛山陶瓷在上海的市場(chǎng)地位。為此,性價(jià)比的優(yōu)勢(shì)就自然地促進(jìn)了廣東品牌在市場(chǎng)份額上的擴(kuò)張。進(jìn)而逐漸打破了數(shù)年來上海素有“國際品牌居第一、臺(tái)灣品牌排第二、廣東產(chǎn)品推第三”之說的市場(chǎng)格局。

  然而,進(jìn)入品牌商場(chǎng)并不等于就是響當(dāng)當(dāng)?shù)?a href="http://44seta.com/brand.asp" target="_blank">品牌了,就以上入駐喜盈門的幾個(gè)產(chǎn)品而論,充其量也只有屈指可數(shù)的其中一部分企業(yè)在上海打出了品牌效果,還不是全部。尤其面對(duì)非常注重服務(wù)的上海消費(fèi)者,服務(wù)更是首當(dāng)其沖的經(jīng)營(yíng)要素之一。然而可嘆的是來自佛山本土的部分職業(yè)經(jīng)理人,年輕氣盛,品牌還沒做出來,架子卻擺得大大的,只因?yàn)閯傔M(jìn)駐了喜盈門店,就對(duì)顧客顯示出一副趾高氣揚(yáng)、愛理不理的態(tài)度,與客戶交流時(shí)一開口就鼓吹自己的品牌來到上海已經(jīng)有多少年了,在佛山又是如何的響亮等等。很難讓上海消費(fèi)者所接受。大有夜郎自大、不知天高地厚之可笑!

  相信真正響亮的品牌是用不著自己來吹噓的,消費(fèi)者自然心里記得,要自己說出名稱來的產(chǎn)品也能算響亮,那幾乎就不存在“品牌”兩字的概念了。同時(shí),即使產(chǎn)品質(zhì)量上去了,但還不算是品牌產(chǎn)品。今日之市場(chǎng)已不再停留在往昔以質(zhì)量為要素的產(chǎn)品本身上,而重要的是建立如何為消費(fèi)者做好服務(wù)的企業(yè)形象,即產(chǎn)品品牌形象。

  希望后起的佛山陶瓷企業(yè)再接再厲,別讓個(gè)別經(jīng)理人的傲氣壞了企業(yè)的形象與口碑。