雖然相對(duì)于上游的房地產(chǎn)行業(yè)，家居行業(yè)總體結(jié)構(gòu)比較松散，規(guī)模和實(shí)力都不能跟房地產(chǎn)行業(yè)相提并論，作為家居概念中的陶瓷行業(yè)，相對(duì)關(guān)注度更低，一個(gè)家電業(yè)的美的一年的銷售額都有可能超過整個(gè)陶瓷行業(yè)一年的總銷售額，但是，陶瓷行業(yè)在整個(gè)大家居中的地位在逐漸上升，這也是不容忽視的現(xiàn)實(shí)，無論是從從業(yè)人員的素質(zhì)還是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的思維方式、管理方式、抑或者操作方式來看，陶瓷行業(yè)都是一個(gè)充滿希望的行業(yè)，盡管面臨著環(huán)保的巨大壓力，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈以及人民幣日趨升值的趨勢(shì)，陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)仍然具有旺盛的生命力。
管理層素質(zhì)日益提高
職業(yè)經(jīng)理人的概念對(duì)陶瓷行業(yè)來說并沒有很長(zhǎng)的歷史，很多從業(yè)人員都是做基礎(chǔ)的技術(shù)出身，是最早的一批掌握現(xiàn)代設(shè)備操作技術(shù)的技術(shù)員，因?yàn)樗麄儽旧淼那趭^好學(xué)和對(duì)行業(yè)的觀察，以及對(duì)機(jī)遇的把握，他們逐漸成為陶瓷行業(yè)的一批中堅(jiān)力量，成為新一代創(chuàng)業(yè)者。進(jìn)入20世紀(jì)90年代以后，一批陶瓷企業(yè)開始招兵買馬擴(kuò)大生產(chǎn)，因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模越來越大，旺盛的市場(chǎng)需求帶動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的不斷膨脹，這直接導(dǎo)致了一批準(zhǔn)職業(yè)經(jīng)理人的誕生。進(jìn)入21世紀(jì)以后，家電行業(yè)異軍突起，培養(yǎng)了一大批懂經(jīng)營(yíng)善管理的管理人才，很多陶瓷企業(yè)老板開始向家電行業(yè)借腦，引入家電行業(yè)的優(yōu)秀人才和其他一些相對(duì)比較成熟的行業(yè)的精英，使整個(gè)行業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)不斷提高，例如鷹牌控股總裁張孟友，金意陶陶瓷董事長(zhǎng)何乾等都是行業(yè)里面為數(shù)不多的高學(xué)歷管理者。
一個(gè)企業(yè)能否健康發(fā)展，一個(gè)行業(yè)總體水平如何，關(guān)鍵還是在人，對(duì)很多家族式企業(yè)來說，能否吸納人才、留住人才就更為重要，高素質(zhì)的人才帶來的是高素質(zhì)的管理和高素質(zhì)的營(yíng)銷。雖然一些家族式企業(yè)開始嘗試大量使用職業(yè)經(jīng)理人，但是相互之間還缺乏足夠的信任，管理層被老板清洗的情況時(shí)有發(fā)生，而整個(gè)陶瓷行業(yè)家族式企業(yè)仍大量存在，任人唯親的廣泛存在對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展無疑是一大束縛，也許問題的關(guān)鍵不在于是否是家族企業(yè)，關(guān)鍵在于能否運(yùn)用現(xiàn)代化的管理理念和現(xiàn)代化的管理手段去運(yùn)營(yíng)企業(yè)。
生產(chǎn)已居于世界前列
在人們以往的印象中，可能陶瓷行業(yè)更多的是與日用陶瓷產(chǎn)品聯(lián)系在一起，在水與火的交融中進(jìn)行著手工作坊式的生產(chǎn)，事實(shí)上，現(xiàn)代意義上的陶瓷行業(yè)已經(jīng)是標(biāo)準(zhǔn)化的工業(yè)生產(chǎn)，而且自動(dòng)化程度日漸提高，全國(guó)各個(gè)產(chǎn)區(qū)也許因地方特征的差異而保持著不同的管理方式和企業(yè)風(fēng)格，但是在對(duì)技術(shù)的追求和新產(chǎn)品的生產(chǎn)上卻有著驚人的相似，這也導(dǎo)致了產(chǎn)品風(fēng)格的雷同，量足夠大但是不夠精，雖然不夠精，但是產(chǎn)量夠大而且具有相對(duì)明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，這使得中國(guó)陶瓷產(chǎn)品也國(guó)外相當(dāng)好賣，但是也屢屢遭受反傾銷訴訟，而很多出口產(chǎn)品仍是以貼牌為主。地產(chǎn)大佬潘石屹曾經(jīng)舉過一個(gè)例子，早在七八年前，SOHO現(xiàn)代城配置家具的時(shí)候，從意大利漂洋過海運(yùn)來的家具，最后發(fā)現(xiàn)是中國(guó)制造。很多陶瓷產(chǎn)品沒有辦法打上明顯的產(chǎn)地標(biāo)記，如果可以，很多消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn)家里的TOTO馬桶也是中國(guó)制造，所以，本次居家論壇，有業(yè)內(nèi)人士指出，中國(guó)的陶瓷企業(yè)缺乏的是市場(chǎng)營(yíng)銷的思維，制造環(huán)節(jié)已經(jīng)很優(yōu)秀，完全可以說已經(jīng)走在世界前列，但是缺乏整體的品牌包裝和營(yíng)銷的思維。因?yàn)槿匀挥写罅繘]有品牌的企業(yè)存在，甚至在某些地區(qū)仍然生存的很好，給一些企業(yè)帶來一種僥幸心理，粗放式的管理和營(yíng)銷仍然可以生存，為什么要選擇另外的操作模式呢？思想觀念的束縛和憂患意識(shí)的缺乏使一些企業(yè)徘徊不前，但是也有一些企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到國(guó)際化管理和創(chuàng)新的重要性，開始嘗試更為先進(jìn)的管理模式和運(yùn)營(yíng)模式。
雖然有很多優(yōu)勢(shì)，但是陶瓷行業(yè)也有自己的軟肋。
創(chuàng)新意識(shí)和設(shè)計(jì)仍是弱項(xiàng)
創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。一個(gè)行業(yè)要真正發(fā)展起來、受到全世界的尊重，最關(guān)鍵的是要有創(chuàng)新意識(shí)�！叭魏我粋�(gè)行業(yè)要發(fā)展起來，必須要有創(chuàng)意。而在任何一個(gè)行業(yè)內(nèi)要成為領(lǐng)袖，創(chuàng)新意識(shí)是必不可少的。”在跟一個(gè)家居企業(yè)老總的對(duì)話中，地產(chǎn)大佬潘石屹這樣表示。
居家行業(yè)各地大佬齊聚杭州，也不約而同的對(duì)于創(chuàng)新一詞感慨良多，提到創(chuàng)新不能不提到到設(shè)計(jì)。一個(gè)中國(guó)的木匠到米蘭看到一個(gè)設(shè)計(jì)，從他做出模型送回中國(guó)，生產(chǎn)加工后送回米蘭，可能只需要一個(gè)月的時(shí)間，而且與原作做得是一樣一樣的。而中國(guó)的陶瓷企業(yè)看到一個(gè)產(chǎn)品后也可以很快就復(fù)制出來，這也是一些國(guó)外展會(huì)不歡迎中國(guó)陶瓷企業(yè)參觀的重要原因，出于保護(hù)本國(guó)產(chǎn)業(yè)的目的面對(duì)中國(guó)企業(yè)嚴(yán)防死守。雖然模仿速度驚人，產(chǎn)品可以跟國(guó)外做的一模一樣，但是鮮有自己的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)，從總體上來看，家居行業(yè)仍然是缺乏創(chuàng)意和原創(chuàng)設(shè)計(jì)的，模仿和抄襲仍大量存在。但是，在陶瓷行業(yè)這一點(diǎn)在逐漸改觀，也讓我們看到了希望，國(guó)內(nèi)的陶瓷企業(yè)開始逐步創(chuàng)新，比如蒙娜麗莎和馬可波羅，以及冠軍瓷磚和諾貝爾等，一些潮州的潔具企業(yè)也在努力嘗試創(chuàng)新。相對(duì)于技術(shù)和產(chǎn)品上的革新，本次居家論壇鷹牌控股的總裁張孟友博士特意指出了一點(diǎn)，即營(yíng)銷的創(chuàng)新，要有全面營(yíng)銷的意識(shí)，不能局限于只是策劃一個(gè)活動(dòng)或者是做一個(gè)事件，應(yīng)該是發(fā)動(dòng)企業(yè)全體人員的營(yíng)銷創(chuàng)新，這樣才有可能實(shí)現(xiàn)“中國(guó)制造”到“中國(guó)創(chuàng)造”的飛躍。在某些產(chǎn)品和技術(shù)已經(jīng)領(lǐng)先的前提下，如果能夠以創(chuàng)新的營(yíng)銷模式對(duì)企業(yè)品牌進(jìn)行包裝和提升，無疑將為企業(yè)的長(zhǎng)足進(jìn)步插上翅膀。
污染問題受關(guān)注生存壓力大
相對(duì)于地板和家具、照明等其他行業(yè)，陶瓷行業(yè)的環(huán)保壓力比較大，面臨的爭(zhēng)議更多，生存環(huán)境日益嚴(yán)峻，競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈，這也是此次居家論壇一些陶瓷企業(yè)代表關(guān)注的話題之一。新的能耗標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)，各地政府產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整，環(huán)保要求提高，都使得陶瓷企業(yè)比其他家居行業(yè)面臨更大的壓力。中國(guó)的拋光磚技術(shù)最為先進(jìn)，但是生產(chǎn)拋光磚對(duì)環(huán)境的污染也最為嚴(yán)重。
能否處理好環(huán)保問題，關(guān)系到陶瓷企業(yè)能否與當(dāng)?shù)丨h(huán)境和資源相協(xié)調(diào)，同時(shí)也是考量一個(gè)企業(yè)是否具有社會(huì)責(zé)任感的重要標(biāo)準(zhǔn)。
集中度不高仍處于群雄并起的戰(zhàn)國(guó)時(shí)代
相對(duì)于國(guó)外一些做瓷磚或者陶瓷潔具的企業(yè)而言，中國(guó)的陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)缺乏市場(chǎng)占有率比較高的品牌，這點(diǎn)符合目前整個(gè)家居行業(yè)的現(xiàn)狀，無論是家具還是木地板、或者是瓷磚、潔具、馬賽克企業(yè)都仍然處于群雄并起的戰(zhàn)國(guó)時(shí)代，有一些規(guī)模比較大的企業(yè)，但是缺乏真正的領(lǐng)袖和龍頭企業(yè)，大企業(yè)只是在局部地區(qū)優(yōu)勢(shì)更明顯，雖然銷售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國(guó)，但是品牌的影響力還有待提升，經(jīng)過三十年的改革開放，和近十年的快速發(fā)展，房地產(chǎn)行業(yè)有了一批真正意義上的知名企業(yè)或行業(yè)大鱷，家居業(yè)整體上的實(shí)力仍然是有待提升的，因?yàn)橛猩仙驼系目臻g，這也意味著機(jī)遇和充滿希望的前景，尤其是對(duì)于一些已經(jīng)嘗試打造品牌的家居企業(yè)而言，或者是借助資本運(yùn)作的優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中拔得頭籌的企業(yè)，可以在混戰(zhàn)中保持一定的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步做大做強(qiáng)。但是源于競(jìng)爭(zhēng)的無序和市場(chǎng)的不夠規(guī)范，有一些中小企業(yè)仍然有生存的空間，洗牌運(yùn)動(dòng)猶如暗流涌動(dòng)，在表面的平靜下逐步進(jìn)行。隨著陶瓷產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移和調(diào)整，區(qū)域品牌興起，無疑將會(huì)加劇一些局部地區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，雖然很多品牌的定位并不相同，針對(duì)的消費(fèi)群體也有所區(qū)別，但是區(qū)域品牌的興起勢(shì)必會(huì)給整個(gè)市場(chǎng)帶來一定的沖擊。
數(shù)風(fēng)云人物還看今朝
我們不止一次的聽到有人說陶瓷行業(yè)是一個(gè)傳統(tǒng)的朝陽產(chǎn)業(yè)，也聽到不少業(yè)人士對(duì)于這個(gè)觀點(diǎn)的解釋，陶瓷行業(yè)雖然談不上是標(biāo)準(zhǔn)的朝陽產(chǎn)業(yè)，但是還是有很多機(jī)會(huì)存在，而且中國(guó)的內(nèi)需非常強(qiáng)勁，在整個(gè)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)下和房地產(chǎn)行業(yè)的帶動(dòng)下，陶瓷行業(yè)面臨的發(fā)展機(jī)遇是前所未有的。站在整個(gè)居家行業(yè)的角度來看，正如本次第三屆居家論壇一位企業(yè)老總所強(qiáng)調(diào)的，中國(guó)的居家消費(fèi)還有很大的成長(zhǎng)空間，整個(gè)國(guó)家的年齡結(jié)構(gòu)也進(jìn)入了組合家庭和家居消費(fèi)的高峰期，再加上家居產(chǎn)品消費(fèi)的時(shí)尚化、潮流化趨勢(shì)，這些無疑都將給陶瓷行業(yè)、給整個(gè)居家行業(yè)帶來巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)，因此，站在大家居的角度看陶瓷，我們的陶瓷行業(yè)無疑是充滿希望的，雖然也面臨著一系列問題，但正如一位資深陶瓷行業(yè)媒體老總所言，每一年我們的陶瓷行業(yè)都會(huì)遇到這樣或者那樣的困難，但是每一年我們都頑強(qiáng)的走過來了，2008年初我們的國(guó)家和行業(yè)都遭遇了嚴(yán)重的雪災(zāi)和冰凍，但是在水與火中不斷重生的陶瓷始終美麗，始終表現(xiàn)出旺盛的生命力和強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。
居家影響中國(guó)（china），也在影響陶瓷行業(yè)的發(fā)展，作為家居行業(yè)的一個(gè)重要分支，正如本次居家論壇陶瓷衛(wèi)浴分論壇的主題，2008，陶瓷行業(yè)因變化而美麗，因?yàn)橛凶兓泻芏嗟牟淮_定，才有了更多的意外和驚喜，相信這也是這個(gè)行業(yè)的魅力所在。
滄海橫流，方顯英雄本色。我們也期待未來的中國(guó)居家論壇，未來的陶瓷行業(yè)，有更多的風(fēng)云人物、推力人物、新銳人物出現(xiàn)。
