記者：我們問題大概分三個部分，一個是陶瓷行業(yè)的歷史現(xiàn)狀和以后的發(fā)展趨勢，另外就是談?wù)勂髽I(yè)的創(chuàng)新問題，比如說營銷、品牌理念還有產(chǎn)品的科技創(chuàng)新等等。還有一個是斯米克08年的發(fā)展戰(zhàn)略。首先談一下陶瓷行業(yè)的歷史現(xiàn)狀和以后的發(fā)展趨勢。
蕭永晉：我們現(xiàn)在是陶瓷行業(yè)的中堅力量，現(xiàn)在出口的部分對我們來說是一個很嚴峻的考驗，第二個的話對國內(nèi)市場競爭很激烈。我們看到的國內(nèi)市場的競爭有兩個狀況，第一個是國外的產(chǎn)品進入中國的市場，一個原因是人民幣的升值，這是一個進口產(chǎn)品持續(xù)的情況，國外的產(chǎn)品會跟國內(nèi)的產(chǎn)品混合。國內(nèi)的設(shè)計師會跳出來不適用單一的拋光產(chǎn)品，設(shè)計的方向是越來越亮的。我覺得過去這個市場還是存在的，他們對于品質(zhì)的要求越來越高。你知道現(xiàn)在的磚有斑馬紋，沒有一關(guān)系，磚貼上去很透，這個不要求，所以我們認為消費者對于品質(zhì)的要求越來越高。高消費的市場越來越多，這個會合在一起，這個線會越來越清楚，高消費者不會買差的產(chǎn)品。所以我認為這個市場是朝著這個方向轉(zhuǎn)化的。國外市場看到了國內(nèi)的對于仿石，仿布，仿皮革，現(xiàn)在就出現(xiàn)了一個仿的趨勢，至于這個仿石，我們遇到了各種各樣的拋光磚也好，都是仿石的。我在西班牙和歐洲跑了一整圈下來，各個品牌對于中國的印象，有一些是好的，有一些是負面的，就看我們怎么樣去做。國外對中國的磚有這么一個想法，就是中國的磚永遠是便宜的。所以我們想利用我們品牌把這種觀念扭轉(zhuǎn)過來，讓每一個買中國磚的客戶都滿意。每一個客戶都至少知道，他們又喜歡，又恨這個產(chǎn)品，你為什么要買這個磚呢，就一個目的，就是賺大錢。這個便宜的資本不會再出現(xiàn)了，這樣的話就賺錢了。不是像廣州的佛山和山東，而是越南，一定要跳出廉價瓷磚的框框，一定要有新的理念，新的品質(zhì)，要負責到底，不能說你買了這個磚出現(xiàn)了問題就算你倒霉。
記者：中國磚在這一塊和國外有一些差距嗎？
蕭永晉：我們認為這個有一部分在中國生產(chǎn)的有專門的負責線，他們會不希望有下一批磚出來。
記者：根本就沒有考慮到品牌這一塊。
蕭永晉：我們的價格上不去，利潤就很低，但是中國有很多很好的磚。這個是一個很大的問題。海外的市場大于國內(nèi)市場，怎么樣把這個扭轉(zhuǎn)過來是一個很大的問題。
記者：中國的磚為什么便宜，是不是產(chǎn)品的附加值做得沒有外國的好？
蕭永晉：我認為中國磚好的也不便宜，你在烤的過程當中烤的不是太透，你要用低的產(chǎn)品，又薄又獲利。
記者：我們談第二個問題就是企業(yè)創(chuàng)新的問題。現(xiàn)在很多人都在講陶瓷這個產(chǎn)品是從中國制造到中國創(chuàng)造，有這么一種說法，您談一下企業(yè)創(chuàng)新的品牌這個問題。
蕭永晉：我認為專業(yè)的設(shè)計是一個方式，專業(yè)在科技的發(fā)展，比如說日本人處于一個新的發(fā)展過程當中，它這個磚可以呼吸，可以把臭氣吸走，把新鮮的氣體吐出來。它的功能性在什么地方，是不是防靜電，都要體現(xiàn)出來所以我覺得不只是設(shè)計的界定，科技是未來的一個趨勢。設(shè)計一個磚，兩個月就可以拷貝走了，這邊比你便宜一半，你說怎么辦？所以你剛才看到的，我們很多人都在照，我們這個是不允許照的，而且照的話拷貝的也不像。還是需要科技的發(fā)展。未來的世界，誰掌握渠道誰就是老大。全美國有254個辦公室賣產(chǎn)品，它的出入很大的，很完整，像一個蜘蛛網(wǎng)一樣的。它可以賣瓷磚，可以賣馬賽克，可以賣地板。
記者：是否是國外的渠道更成熟？
蕭永晉：因為它有一個完整的群，有一個完整的整體。所以我們中國是比較散的渠道，我賣一個出去，只要能賺錢就感覺渠道不重要。我認為這不是一個好方法。這個渠道你要有分公司在里面，當你這個分公司在里面的時候，廠家賣給經(jīng)銷商，經(jīng)銷商賣給零售店，一層一層的扒。你買這一層扒過來，你會賺到多少的利潤，這是一個往下走的過程。這個市場部容易倒。最終是兩個消費者，一個是工廠，一個是零售。省去了很多的中間的環(huán)節(jié)，但是很少人做到。國外設(shè)計分公司的做法，都是用到大企業(yè)當中，小企業(yè)的話整合再去做。中國要整合的話很難。所以我認為從三個方向來說，第一個是渠道，第二個是新科技。我覺得設(shè)計部分還好，第三個就是人才的培育。人代表一切，人就是資產(chǎn)。我們跟西班牙的團隊在聊，他們一共有五條窯，47個人一班。西班牙是我們的15倍，去年好象是14倍，四五年前是20倍，現(xiàn)在是14倍，再過個兩三年就不是14倍了，而是10倍�！秳趧臃ā番F(xiàn)在出來了不得了，未來的世界人才化是一個趨勢。第二個每一個員工平均工齡是11年。他們有很好的福利，把人當人看，很多的公司包括臺灣的企業(yè)都不把員工當人看，所以員工就走了。我覺得這個是很重要的。三個部分是重點，科技、渠道、人才，這就是我的看法。比如說我像喝一杯水，效果很高，再比如說我們喝水的話，把這個杯子逛一圈再喝，效果就不高了，為了控制而控制，為了管理而管理。
記者：有一些事情根本沒有落到實處？
蕭永晉：對。我們很清楚自己要做什么事情，目標很清楚。
記者：有沒有一些以后的具體的發(fā)展戰(zhàn)略？
蕭永晉：第一個我們有一個新產(chǎn)品的發(fā)展，它的目標很清楚，就是找新的產(chǎn)品，一貼上去要花多少時間賣。黏合劑是一個問題，非常的貴。比如說你在廣州，到了40度的這個黏合劑會軟，這是它的一個缺點，要把這個東西改成優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。我覺得你不一定要把它變薄怎么樣，很多東西要取代現(xiàn)有的東西，可以更環(huán)保，身體更好，而且我們一直在往這個方向走，新的產(chǎn)品，新的東西，我們可以再加上國外的東西和國內(nèi)的東西結(jié)合起來，這是未來的趨勢。你花的投資，三個產(chǎn)品，全部都賣單回來了，一個產(chǎn)品可以海撈十年。
