陶瓷企業(yè)應(yīng)該探索“魚與熊掌兼得”的最高境界

  隨著陶瓷市場(chǎng)供大于求,產(chǎn)品同質(zhì)化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,在終端市場(chǎng)針對(duì)消費(fèi)者的銷售促進(jìn)(以下簡(jiǎn)稱促銷)也日益受到生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商的重視,企業(yè)用于促銷的費(fèi)用也會(huì)不斷增加,希望通過促銷使企業(yè)的產(chǎn)品更多的受到消費(fèi)者的青睞,促進(jìn)銷售,提高銷量。

  終端促銷的方式

  在五一、國(guó)慶等節(jié)假日,如有心到一些大的建材市場(chǎng)逛一圈,你會(huì)發(fā)現(xiàn)各種各樣促銷方法,如:直接降價(jià)促銷,送贈(zèng)品促銷(買瓷磚送瓷磚,買瓷磚送家電等),游戲促銷,抽獎(jiǎng)促銷,服務(wù)促銷,展示促銷(企業(yè)由于新品上市、店慶、節(jié)假日促銷需要,在建材市場(chǎng)廣場(chǎng)等戶外利用產(chǎn)品展示、道具、有獎(jiǎng)問答、游戲、演出等手段向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品利益點(diǎn)或促銷信息的促銷行為,也稱為動(dòng)態(tài)促銷),聯(lián)合促銷等,精彩紛呈。

  由于陶瓷等建材產(chǎn)品在終端不是明碼實(shí)價(jià),平時(shí)不促銷時(shí),也8折,水深價(jià)格不透明,價(jià)格公信力不強(qiáng)。且每個(gè)品牌都在爭(zhēng)相促銷,慢慢的促銷成了一種“常規(guī)武器”,促銷效果大大降低。如促銷力度不大,消費(fèi)者根本不買帳,起不到好的促銷效果不說,還浪費(fèi)資源。促銷力度大,銷量是暫時(shí)上去了,但品牌形象又會(huì)受到傷害。產(chǎn)品價(jià)格促銷從來一把雙刃劍,如05年五一節(jié),某一線陶瓷品牌在武漢進(jìn)行全線產(chǎn)品大幅度降價(jià)促銷,結(jié)果是促銷其間銷量短期大幅增加,忙了半個(gè)月(開單、收款、送貨),可后來卻閑了半年(品牌受到傷害)。

  前面提到的都是價(jià)格促銷。還有一種促銷是提升價(jià)值的促銷,即通過促銷提升品牌形象。

  有沒有可能在一次促銷活動(dòng)中,把短期內(nèi)提高產(chǎn)品銷量的價(jià)格促銷和提升品牌形象的價(jià)值促銷整合在一起,使促銷活動(dòng)在提高產(chǎn)品銷量的同時(shí),不但不傷害品牌,還提升品牌形象,做到魚與熊掌兼得?這就考促銷策劃人員的智慧了。

   “勞動(dòng)者光榮”活動(dòng)策劃紀(jì)實(shí)

  自XX陶瓷于2007年3·15其間在陶瓷行業(yè)內(nèi)首倡“誠(chéng)實(shí)守信,共鑄和諧消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境”活動(dòng),在終端市場(chǎng)取得良好的社會(huì)效益后,緊接著五·一黃金周的促銷活動(dòng)策劃提上了集團(tuán)市場(chǎng)運(yùn)籌部的工作日程。五月是陶瓷產(chǎn)品上半年的銷售旺季,有“紅五月”之說。五·一黃金周其間各陶瓷品牌肯定會(huì)在終端針對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行各種讓利促銷活動(dòng)。如何才能使此次五·一勞動(dòng)節(jié)的促銷,既新穎,在眾多的促銷活動(dòng)中脫穎而出,獲得消費(fèi)者的青睞,提高產(chǎn)品銷量,同時(shí)還能提升品牌知名度和品牌形象,并且還能與3·15活動(dòng)相呼應(yīng)?市場(chǎng)運(yùn)籌部負(fù)責(zé)策劃方面工作的所有同仁都陷入了多日的沉思。因?yàn)殡y度很大,誰都沒把握。

  “五·一黃金周”,“五·一勞動(dòng)節(jié)”。“五·一勞動(dòng)節(jié)”,靈光一閃,對(duì),本次促銷就回到“五·一勞動(dòng)節(jié)搜狗的本義上,以勞動(dòng)者作文章,并進(jìn)行讓利買贈(zèng)促銷。經(jīng)過多日的思想碰撞,靈感終于來了。

  再經(jīng)過多次推敲,促銷主題確定為:

  “勞動(dòng)者光榮——XX陶瓷負(fù)利潤(rùn)酬勞!

  促銷活動(dòng)利益點(diǎn)定為:

  1、五一黃金周期間,在2007年榮獲省級(jí)(含)以上勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱號(hào)的消費(fèi)者自家裝修購(gòu)XX陶瓷可享受3折優(yōu)惠(每人購(gòu)磚面積不超過150平方米)。在2007年榮獲市級(jí)勞動(dòng)模范的消費(fèi)者自家裝修購(gòu)XX陶瓷可享受4折優(yōu)惠(每人購(gòu)磚面積不超過150平方米)。同時(shí)享受如下2、3點(diǎn)優(yōu)惠。

  2、五一黃金周期間,普通消費(fèi)者購(gòu)XX陶瓷產(chǎn)品可享受6.5折優(yōu)惠,同時(shí),

  購(gòu)買XX陶瓷20000(含)元以上,送格力1.5匹空調(diào)一部;

  購(gòu)買XX陶瓷15000(含)——20000元送格力1匹空調(diào)一部;

  購(gòu)買XX陶瓷10000元(含)——15000元送格蘭士微波爐一臺(tái);

  購(gòu)買XX陶瓷5000(含)——10000元送美的電飯煲一個(gè);

  購(gòu)買XX陶瓷5000元以下送雪碧6瓶。

  3、五一黃金周期間,購(gòu)XX陶瓷任何產(chǎn)品送精美促銷禮品一份(高檔雨傘一把),送完即止。

  “勞動(dòng)者光榮——XX陶瓷負(fù)利潤(rùn)酬勞模”的促銷主題立意高,境界高,活動(dòng)內(nèi)容又新穎,不但可以吸引消費(fèi)者的眼球,在五一其間利于傳播,還可以樹立尊重和熱愛勞模,呼吁社會(huì)發(fā)揚(yáng)勞模精神的負(fù)責(zé)任的品牌形象。同時(shí)買陶瓷送家電的活動(dòng)利益點(diǎn)對(duì)新買房裝修的普通業(yè)主也很有吸引力。并且不會(huì)“撞衫”。如按此方案嚴(yán)格執(zhí)行,一定能達(dá)到提升品牌形象和提高產(chǎn)品銷售的雙重促銷效果。

  把促銷方案完善后立即上報(bào)公司,經(jīng)討論,一致通過。促銷方案?jìng)髡娼o全國(guó)各地的經(jīng)銷商,得到廣大經(jīng)銷商的支持和認(rèn)可。

  一切工作都按計(jì)劃緊張的進(jìn)行中?梢灶A(yù)感,此次促銷活動(dòng)可以達(dá)到策劃目的。

  促銷活動(dòng)執(zhí)行的典范

  活動(dòng)過后,經(jīng)了解,絕大部分嚴(yán)格按公司促銷方案執(zhí)行的區(qū)域,基本上都實(shí)現(xiàn)了銷量和品牌的雙豐收促銷效果。方案執(zhí)行的到位,效果最好的是福州區(qū)域。

  XX陶瓷福州總經(jīng)銷——福州盛光建材公司組織實(shí)施的這次福州區(qū)域“勞動(dòng)者光榮——XX陶瓷負(fù)利潤(rùn)酬勞!贝黉N活動(dòng),不但在促銷活動(dòng)期間,人氣旺盛,銷量翻幾番。最主要的此次促銷活動(dòng)還得到了福建省工會(huì)、勞模和社會(huì)各界的關(guān)注和認(rèn)可,當(dāng)?shù)刂髁髅襟w爭(zhēng)相報(bào)道,社會(huì)反映強(qiáng)烈,起到了良好的社會(huì)效益,提升了品牌形象,成為本次促銷活動(dòng)成功的典范。

  福州盛光建材公司在收到“勞動(dòng)者光榮——XX陶瓷負(fù)利潤(rùn)酬勞!焦點(diǎn)裝修家居網(wǎng)的方案?jìng)髡婧螅⒓粗执舜未黉N活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作。

  一方面在活動(dòng)前的4月24日—30日的一個(gè)星期內(nèi),在福州當(dāng)?shù)氐闹髁鲌?bào)紙等媒體發(fā)布“XX陶瓷五一大酬賓尋勞!钡男侣劯,同時(shí)在《海峽都市報(bào)》投放促銷活動(dòng)廣告,進(jìn)行活動(dòng)告知和預(yù)熱。

  另方面,得知福建省2007年勞動(dòng)模范表彰大會(huì)將于4月29日在福州召開的消息后,立即直接找到福建省總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo),把五·一XX陶瓷正在尋找勞模,關(guān)心勞模,并負(fù)利潤(rùn)酬謝勞模的報(bào)告呈報(bào)給工會(huì)領(lǐng)導(dǎo),立即獲得省總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。

  同時(shí),在各建材市場(chǎng),市內(nèi)交通要道和重點(diǎn)小區(qū),懸掛標(biāo)語,發(fā)放宣傳資料,為活動(dòng)宣傳造勢(shì),及終端活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置等前期準(zhǔn)備工作也有條不紊的進(jìn)行著。

  5月1日上午10:00,位于福州南方建材市場(chǎng)的XX陶瓷專賣店,鼓樂齊鳴,熱鬧非凡。超過20名的07年度福建省、市勞模肩披紅色授在省工會(huì)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪同下來到XX陶瓷專賣店參觀考察。

  不到半個(gè)小時(shí),整個(gè)專賣店就被圍的水泄不通(很多市場(chǎng)上其他陶瓷品牌專賣店老板和工作人員過來看熱鬧)。專賣店內(nèi),勞模們有的在仔細(xì)的看產(chǎn)品,有的細(xì)心的向店員咨詢,有的開心的互相交流,有的在接受媒體的采訪。一片笑語聲,一片繁忙。

  當(dāng)?shù)乇姸嗝襟w記者到也被吸引現(xiàn)場(chǎng)采訪。省級(jí)電視臺(tái)東南衛(wèi)視,在當(dāng)天的新聞欄目中對(duì)活動(dòng)的盛況做了長(zhǎng)達(dá)3分多鐘的專題報(bào)道,其他報(bào)紙類媒體也在5月2日的重要版面對(duì)此次促銷活動(dòng)做了相應(yīng)的報(bào)道。

  XX陶瓷‘勞動(dòng)者光榮’促銷活動(dòng)受到到場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和勞模的充分肯定和高度贊揚(yáng),全國(guó)勞動(dòng)模范、福建省人大代表侯秀英女士在現(xiàn)場(chǎng)接受媒體圖行天下的采訪時(shí)表示:“XX陶瓷發(fā)起的‘勞動(dòng)者光榮’活動(dòng)很有現(xiàn)實(shí)意義,非常感謝他們對(duì)勞模的尊重和熱愛。勞模是社會(huì)的脊梁,發(fā)揚(yáng)勞模精神,對(duì)社會(huì)進(jìn)步有著重要的意義”。

  促銷其間,在產(chǎn)品銷售方面也獲得了巨大的成功!罢麄(gè)活動(dòng)嚴(yán)格按XX公司原定的促銷方案執(zhí)行,加之前期準(zhǔn)備工作充分,活動(dòng)宣傳做得到位,在五一黃金周期間,消費(fèi)者聞?dòng)嵍鴦?dòng),許多人紛紛訂貨,預(yù)交定金,爭(zhēng)取優(yōu)惠,拉動(dòng)了零售;顒(dòng)的當(dāng)天該專賣店的零售就達(dá)到3~4萬元,平均每天零售10來萬,最高的一天零售額達(dá)18.7萬,刷新了盛光建材18年來單日零售額的最高紀(jì)錄,給公司和員工們很大的鼓舞。在整個(gè)活動(dòng)期間,XX陶瓷在南方建材市場(chǎng)搶盡了風(fēng)頭,提升了品牌形象,這種盛況以前是少有的!薄笆艽黉N活動(dòng)的影響,促銷活動(dòng)過后,很多消費(fèi)者慕前來選購(gòu)產(chǎn)品,現(xiàn)缺消費(fèi)者的貨將近60萬”。事后福州盛光建材公司盧總?cè)缡钦f。