陶瓷行業(yè)經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放后三十年來(lái)的發(fā)展，確實(shí)譜寫了中國(guó)陶瓷發(fā)展史的輝煌一章。同時(shí)，陶業(yè)正因產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，能源、資源的日益緊缺，陶瓷資源性原材料價(jià)格不斷上漲等等原因陷入一片愁云慘淡之中。
日前，記者從佛山市江灣路到中國(guó)陶瓷城路段走訪看到，即便已正午11時(shí)有余，但許多商鋪與展廳仍然大門緊鎖，部分商鋪更是“猶抱琵琶半遮臉”，半閉的閘門下，幾個(gè)人圍在一起斗地主、下象棋、品茶、瞎扯……市場(chǎng)的蕭條狀呼之欲出陶瓷行業(yè)這番景象確實(shí)令人心痛，同時(shí)也使人陷入沉思。
據(jù)江灣一路某陶機(jī)設(shè)備有限公司的銷售總經(jīng)理唐先生透露，08年以來(lái)，他們公司的銷售額直線下滑近80%，公司虧損嚴(yán)重，被迫停產(chǎn)，當(dāng)下準(zhǔn)備關(guān)閉，轉(zhuǎn)做投資相對(duì)較少的同步輪產(chǎn)品。
有資料顯示，自2002年10月舉辦了中國(guó)陶瓷博覽會(huì)后，江灣路一帶的陶瓷市場(chǎng)人氣旺盛，陶瓷經(jīng)營(yíng)戶不斷增加，6個(gè)月時(shí)間增加201戶，日均增加戶超過(guò)1家。唐先生向記者哭訴和回憶說(shuō)，自己是2004年進(jìn)入陶瓷行業(yè)，當(dāng)時(shí)的江灣路一直到石灣鎮(zhèn)道路兩旁，各式陶瓷產(chǎn)品廣告牌幾乎把商店外墻和樓頂位置占滿，商鋪門前車水馬龍，一片繁榮，鋪位裝修得一間比一間有氣派，與現(xiàn)在的市場(chǎng)蕭條狀況形成強(qiáng)烈的反差。
管窺全豹，觸目驚心，陶瓷行業(yè)此番低迷讓人若有所思，可以肯定的是，這絕不是一朝夕造成的，有其歷史積淀。是原材料價(jià)格上漲？是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重？是信息不對(duì)稱？還是規(guī)模的盲擴(kuò)張？抑或是因?yàn)楣芾淼娜毕�？陶市低迷，罪過(guò)誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)當(dāng)？
罪過(guò)之一：原材料上漲
產(chǎn)品利潤(rùn)空間驟降
作為高能耗產(chǎn)業(yè)，原材料在建陶產(chǎn)品生產(chǎn)成本中所占的比重非常之大，約占到總成本的30%以上。進(jìn)入08年，原材料上漲的趨勢(shì)與幅度更加明顯。無(wú)論是大宗的坯用原料，門類眾多的色釉料、化工原料，還是機(jī)電配件、運(yùn)輸費(fèi)用、包裝材料……幾乎所有的原輔材料都在漲價(jià)。
三水精博硅酸鹽精細(xì)材料有限公司董事長(zhǎng)葉恒青表示，自去年以來(lái)各類原材料不但大幅度漲價(jià)，甚至部分原料有錢也買不到。去年八九月份，每噸三聚磷酸鈉的市場(chǎng)價(jià)格是4700多元，今年元月份漲到了6000多元，而目前已漲到9400元。
據(jù)了解，今年以來(lái)，除氧化鋅、鋯英粉等個(gè)別材料漲價(jià)幅度不大外，鈦白粉、鉻綠、片堿等各類陶瓷原料加工企業(yè)所用的原材料均出現(xiàn)了不同程度的大幅度漲價(jià)。陶瓷企業(yè)各類原輔材料的上漲使得陶業(yè)人心湟湟。
佛山陶瓷企業(yè)煤制氣所用的煤炭，大部分來(lái)自內(nèi)蒙、貴州和山西，去年底，佛山陶瓷企業(yè)從內(nèi)蒙古采購(gòu)的煤炭，每噸進(jìn)廠價(jià)格在800元左右，到今年5月份已上漲到每噸1200元。如此大幅度的漲價(jià)，使陶瓷企業(yè)的生產(chǎn)成本不斷攀升，嚴(yán)重侵蝕了企業(yè)本就微薄的利潤(rùn)。國(guó)家發(fā)改革委6月19日宣布，自6月20日起將汽油、柴油價(jià)格每噸提高1000元，航空煤油價(jià)格每噸提高1500元，國(guó)際原油價(jià)格創(chuàng)下了每桶139美元的新高，單日上漲幅度高達(dá)10美元。7月份，油價(jià)繼續(xù)拔高，電價(jià)也跟著提價(jià)，自7月1日起，全國(guó)銷售電價(jià)平均每千瓦時(shí)提高2.5分錢……原油、煤炭、礦產(chǎn)類原料和化工類原料的大幅度上漲，使陶瓷企業(yè)利潤(rùn)不斷攤薄，部分企業(yè)開(kāi)始徘徊在虧損的邊緣。
年初以來(lái)，建陶企業(yè)的采購(gòu)成本平均漲幅超過(guò)30%。相比較而言，建陶產(chǎn)品的提價(jià)幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于原材料漲價(jià)幅度。據(jù)了解，新中源、新明珠、能強(qiáng)、博華、順成、騰達(dá)、華泰、蒙娜麗莎等諸多企業(yè)5月份以后，產(chǎn)品均有不同程度的提價(jià)，但提價(jià)幅度大都在5%左右，超過(guò)10%的企業(yè)并不多見(jiàn)。對(duì)于一些品牌溢價(jià)較高的陶瓷企業(yè)，其應(yīng)對(duì)成本上漲的消化能力要相對(duì)強(qiáng)，但依然面對(duì)莫大的壓力。一些怕丟失市場(chǎng)份額的陶瓷企業(yè)，至今并未貿(mào)然提價(jià)。一些提價(jià)后的陶瓷企業(yè)，其銷售業(yè)績(jī)卻有下滑態(tài)勢(shì)，從而導(dǎo)致企業(yè)在產(chǎn)品提價(jià)方面慎之又慎。
罪過(guò)之二：產(chǎn)品同質(zhì)化
品牌陶企叫苦不迭
如今行業(yè)內(nèi)的同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重，一種新產(chǎn)品推出，沒(méi)多久就有類似產(chǎn)品蜂擁而至。在歐洲，陶瓷品牌與品牌之間，花色、紋理都不同，相同的產(chǎn)品很少，原因就在于歐洲企業(yè)不僅有創(chuàng)新意識(shí)，還有極強(qiáng)的自我保護(hù)意識(shí)。反觀中國(guó)陶瓷市場(chǎng)當(dāng)下，某品牌的拋光磚橫空出世，市場(chǎng)反映良好，不多時(shí)，各大陶瓷展廳便出現(xiàn)了類似的琳瑯滿目的“孿生姐妹”產(chǎn)品。面對(duì)日益凸顯的產(chǎn)品同質(zhì)化，很多企業(yè)束手無(wú)策，只能加快研發(fā)速度，然而這并不是治標(biāo)治本的方法，抄襲、仿制使得陶瓷行業(yè)嚴(yán)重同質(zhì)化，這已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的瓶頸。
佛山石灣霧崗路某陶瓷批發(fā)市場(chǎng)經(jīng)銷商張先生接受記者采訪時(shí)說(shuō)：“深圳華強(qiáng)北的手機(jī)市場(chǎng)可以出現(xiàn)暢銷全國(guó)的‘山寨機(jī)’，陶瓷市場(chǎng)也一樣，與其在研發(fā)上投入那么多錢，還不如仿，覺(jué)得哪個(gè)產(chǎn)品好，‘拿’過(guò)來(lái)就行了�！闭且�?yàn)槿绱�，廣大善于運(yùn)用“拿來(lái)主義”同行們讓善于研發(fā)的品牌陶企叫苦不迭�！艾F(xiàn)在我們?nèi)ゲ辉傧褚郧澳菢邮茏鹬�，而是招�?lái)‘白眼’，因?yàn)槿思矣X(jué)得我們不是去做生意的，而是去‘抄’他們產(chǎn)品的�！睎|鵬陶瓷北京區(qū)域銷售總經(jīng)理賴成東表示。
上海陶一郎公司的戰(zhàn)略定位是“以個(gè)性名義存在”。其旗下的“陶一郎”和“紅蜘蛛”兩大品牌在終端市場(chǎng)可謂比翼齊飛，均以不同風(fēng)格贏得大批終端消費(fèi)者的青睞。據(jù)陶一郎相關(guān)負(fù)責(zé)人白先生透露，陶一郎自主開(kāi)發(fā)的不少產(chǎn)品可謂填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)高檔瓷片產(chǎn)品的空白，這樣自然會(huì)促使該品牌迅速占領(lǐng)高端產(chǎn)品市場(chǎng)，并成為引領(lǐng)瓷片新潮流的主力產(chǎn)品。
罪過(guò)之三：規(guī)模亂擴(kuò)張
陶企根基不穩(wěn) 生存力不從心
縱覽國(guó)內(nèi)成功的建陶企業(yè)，都是采用先生存，再發(fā)展的策略：在產(chǎn)品上，先易后難，而不一味的追求“高檔次”、“高科技”；在規(guī)模上，先小后大，先土后洋，而不是一味追求世界“最大、最新、最先進(jìn)”；在市場(chǎng)上先近后遠(yuǎn)，先民用后賓館，待自己企業(yè)發(fā)展了，“羽毛豐滿了”產(chǎn)品上檔次了，再進(jìn)入高檔賓館。某些陶企違其道而行，但大多以失敗而告終。
就陶瓷企業(yè)而言，擴(kuò)充新領(lǐng)域可能會(huì)產(chǎn)生兩個(gè)結(jié)果：要么開(kāi)拓新的增長(zhǎng)點(diǎn)，要么精力分散導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)停滯。如果陶企還未充分控制核心業(yè)務(wù)的價(jià)值利潤(rùn)，就急著擴(kuò)充新的領(lǐng)域，結(jié)果就很明顯：企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)充了，贏利能力卻下降了，而且更不容易應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊，進(jìn)而又丟失了原有的核心業(yè)務(wù)。
我們的陶瓷企業(yè)，很多燒煤的企業(yè)沒(méi)有辦任何手續(xù)，私自上馬，采用的是落后的設(shè)備和工藝，生產(chǎn)出來(lái)的是低檔次的產(chǎn)品，短期可能帶來(lái)一定的利潤(rùn)，但卻不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，路子會(huì)越走越窄，給產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)技術(shù)改造增加了很大的難度。
罪過(guò)之四：管理缺陷多
人才頻繁跳槽 資源無(wú)形流失
7月25日召開(kāi)的“東鵬博士后工作站科研成果發(fā)布會(huì)”上，由東鵬博士后工作站全面負(fù)責(zé)研發(fā)的納福娜洞石已在當(dāng)天宣告全球正式上市！在佛山舉行的美國(guó)陶瓷采購(gòu)節(jié)上，來(lái)自國(guó)外的50多位專家對(duì)東鵬納福娜這一高端瓷磚產(chǎn)品感到吃驚和意外：“這是目前世界上最像石材的瓷磚。”東鵬博士后的工作站的成立及其產(chǎn)品的成功，再次強(qiáng)調(diào)和印證了人才的重要性。
“企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)”的觀念已經(jīng)成為全世界陶企的普遍共識(shí)。但是，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)管理的不善，陶瓷行業(yè)人才流動(dòng)頻繁，已造成最大的資源浪費(fèi)。陶市的低迷，與人才的頻繁流動(dòng)和流失不無(wú)相關(guān)。
技術(shù)型人才，直接關(guān)系著產(chǎn)品的質(zhì)量，特別是建陶產(chǎn)品市場(chǎng)，新的產(chǎn)品是刺激消費(fèi)的重要原因；營(yíng)銷型人才，則直接關(guān)系到市場(chǎng)的推廣，特別是現(xiàn)在處于供大于求的局面下，優(yōu)秀的營(yíng)銷人才對(duì)于買方市場(chǎng)的開(kāi)拓顯得難能可貴。
據(jù)某生產(chǎn)仿古磚的品牌陶企相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，該公司一位營(yíng)銷副總辭職之后，公司受到了一系列的連鎖不良反應(yīng)，不到一個(gè)業(yè)，原來(lái)其帶領(lǐng)下的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)紛紛以各種理由請(qǐng)辭，他們前期的老客戶也因?yàn)檫@位營(yíng)銷副總的離開(kāi)而流失。可見(jiàn)，人才流動(dòng)不一定會(huì)對(duì)公司業(yè)務(wù)造成直接損失，但會(huì)在隊(duì)伍管理、營(yíng)銷理念、手段等方面造成一定的沖擊，從而間接地影響到業(yè)務(wù)發(fā)展�！�
罪過(guò)之五：信息不對(duì)稱
陶瓷銷售受挫 消費(fèi)呼喚實(shí)價(jià)
所謂信息不對(duì)稱，是指市場(chǎng)交易的各方所擁有的信息不對(duì)等,買賣雙方所掌握的商品或服務(wù)的價(jià)格，質(zhì)量等信息不相同，即一方比另一方占有較多的相關(guān)信息,處于信息優(yōu)勢(shì)地位，而另一方則處于信息劣勢(shì)地位。就陶瓷行業(yè)而言，各交易市場(chǎng)信息不對(duì)稱問(wèn)題尤為嚴(yán)重。
因市場(chǎng)不透明和信息不對(duì)稱，導(dǎo)致消費(fèi)者弱勢(shì)地位，廣大消費(fèi)者紛紛呼喚商品的明碼實(shí)價(jià)。近年來(lái)，團(tuán)購(gòu)作為一種新型的營(yíng)銷模式正已火熱之姿席卷全國(guó)各地。團(tuán)購(gòu)表現(xiàn)出的種種優(yōu)勢(shì)成功地點(diǎn)燃了廣大消費(fèi)者的熱情、吸引了廣大消費(fèi)者的火熱參與，并讓眾企業(yè)品牌達(dá)到了形成規(guī)模效應(yīng)、擴(kuò)大銷售量，提高市場(chǎng)占有率和增強(qiáng)品牌廣告效應(yīng)的目的。
08年5月9日～11日，國(guó)內(nèi)陶瓷行業(yè)的龍頭企業(yè)新中源陶瓷，包下專列，請(qǐng)來(lái)了近千名的江西省消費(fèi)者赴佛山購(gòu)買陶瓷。新中源陶瓷直接讓利消費(fèi)者，并以最低的優(yōu)惠價(jià)格、產(chǎn)品齊全，引來(lái)了消費(fèi)者的狂購(gòu)。
南昌市工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局的負(fù)責(zé)人胡新峰就曾對(duì)團(tuán)購(gòu)發(fā)表了自己的看法：“這是一次完全顛覆傳統(tǒng)的陶瓷銷售方式，與一般建材團(tuán)購(gòu)不同之處在于，它把消費(fèi)者、廠商、經(jīng)銷商三方聯(lián)合起來(lái)，直接‘殺’到廠家砍價(jià)，把更多實(shí)惠還給消費(fèi)者，真正做到了還原陶瓷的真實(shí)價(jià)格�！�
