陶瓷企業(yè)轉(zhuǎn)型:先從思路和體制開始

作為一個職業(yè)媒體人,最近我一直處于兩難的尷尬境地:是如實地白描行業(yè)現(xiàn)在所客觀存在的種種困境,還是為尊者諱選擇粉飾太平,好增強業(yè)內(nèi)信心?

單純地選擇所謂的反映真相也好,被動地選擇和企業(yè)保持同種樂觀論調(diào)也好,在技術上都是容易操作的事情。每每問及企業(yè)相關人員,今年市場反應如何,所聽到的回復往往驚人的相似———“整個市場異常冷清,不過我們還在持續(xù)增長,只是增幅相比往年同期有所減緩!

當然,有些話題注定是不方便公開討論的,尤其是在市場環(huán)境惡劣的當下,維持品牌的形象,保障經(jīng)銷商的信心,塑造公司的利好等等,具有非同尋常的重要意義。好吧,我們暫時不討論這個話題。畢竟,就陶城報而言,天職就應該是與行業(yè)休戚與共,共度時艱———并力求通過傳遞積極的、健康的價值觀,以及成功的案例、獨到的思想,在行業(yè)的進化中起到自己的微薄之力。

就個人的觀點而言,我從不掩飾自己是一個持樂觀態(tài)度的悲觀主義者?v然很多人已經(jīng)開始探討樓市回暖的問題,但我以為,就整個宏觀經(jīng)濟的走向而言,基本面并沒有產(chǎn)生本質(zhì)的變化,而如今全球政治經(jīng)濟都正面臨著一個深度結(jié)構調(diào)整的關口。事物的發(fā)展總是具有周期性,而量變到質(zhì)變的躍遷過程中必然需要更多的動能、面臨更大的風險,問題終會解決,只是目前我們還無法預測準確的時間,也必須在不斷地試錯中尋找新的前行路徑。

從長遠分析,規(guī)?涨暗闹袊鞘谢M程,自然為建材行業(yè)的發(fā)展提供了豐富的聯(lián)想空間。但從當下來看,國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)孕育著多大的風險,尚未浮出水面。21日,做空機構香櫞(Citron)毫無征兆地在網(wǎng)站公布報告,指控恒大地產(chǎn)“已經(jīng)資不抵債,公司一直在向投資人匯報虛假的信息”。恒大“驚魂”36小時,股價應聲而跌。22日,綠城一口氣轉(zhuǎn)讓旗下9個項目給融創(chuàng)中國,套現(xiàn)金額達33.72億元,其中7個項目控制權落入融創(chuàng)之手。

而在這兩個充滿爭議的案例背后,我們直視到的,是中國民營地產(chǎn)公司典型的野蠻式的粗獷生長歷程。類似于恒大在許多項目中高度運用杠桿,持續(xù)面臨融資和償債的壓力,做大量市場上難以理解的事情,包括投資球隊、投資一些對上市公司毫無收益的項目等等,這其實正是整個中國地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)家之道。換句話說,這些舉措和西方經(jīng)典的管理理念以及規(guī)范的財務體系完全格格不入,甚至無從識別。為了方便起見,我們將之稱為“中國特色”。

事實上,許多中國企業(yè)家都視毛澤東為精神偶像,自然,那種運籌帷幄的大局觀、舉重若輕的胸襟、以弱制強的謀略……讓人敬仰和學習的地方太多太多。而同時,許多企業(yè)內(nèi)部,亦從此養(yǎng)成了對于商業(yè)領袖的盲從,因而在現(xiàn)代企業(yè)制度的體系建設、職業(yè)經(jīng)理人的團隊建設等諸多方面,存在著先天性的缺陷。

正如溫家寶總理一再指出的:“現(xiàn)在改革到了攻堅階段,沒有政治體制改革的成功,經(jīng)濟體制改革不可能進行到底,已經(jīng)取得的成果還有可能得而復失,社會上新產(chǎn)生的問題,也不能從根本上得到解決,‘文化大革命’這樣的歷史悲劇還有可能重新發(fā)生!庇腥さ氖,綠城的悲劇,恰是當年融創(chuàng)的寫照。

作為企業(yè)而言,我們必須重新審視每個團隊的價值觀與運行機制,中國企業(yè)家從不缺乏膽魄,但欠缺的是冷靜和制約,以及放手讓職業(yè)經(jīng)理人施展才華的信任;赜^陶瓷企業(yè),過去的爆發(fā)式增長,僅僅相當于在陶瓷世界中,剛剛建立起自己的“王國”而已。而在過去的兩、三年乃至今年內(nèi)應對得當?shù)钠髽I(yè),將在未來的市場競爭中擁有越來越明顯的優(yōu)勢。反而言之,只要在第一輪的“搶位”游戲中落到了下風的企業(yè),將會驚奇地發(fā)現(xiàn),單純依靠某款產(chǎn)品就能風行天下,或者僅僅憑借個人魅力就能征服業(yè)界的模式,已經(jīng)成為過去。

有關斯米克的風波,或許就是一個最好的例證。陳克儉回歸后,便施以重磅的新品推出,曾讓業(yè)界充滿期待。但一來內(nèi)部班底變動太大,斯米克也陷入了臺灣陶瓷企業(yè)在大陸遇到的文化沖突導致的管理瓶頸問題;二來市場環(huán)境日益趨緊,大料縱然美輪美奐,但豪宅市場需求受到政策打壓,并且在競爭中難以扳回導入先機。在“天時、地利、人和”三方因素皆不具備的狀況下,出現(xiàn)動蕩亦在所難免———在新一輪的競爭中,最重要的是在于對于外部資源的整合,而不再僅憑內(nèi)部技術的掌握就可實現(xiàn)。

而這,也相信正是卓遠為何要以“188”的震撼低價,攪局微晶石市場的判斷所在。相比博德、嘉俊、歐神諾、特地、鷹牌等企業(yè),或在微晶石領域中已經(jīng)苦心耕耘多年處于開山地位,或是憑借品牌積累與技術突破的同時發(fā)力上演逆轉(zhuǎn)好戲,其他的企業(yè)想要再進入金字塔尖部分參與競爭都是難以復制的。

必須承認,卓遠此舉的背后或許亦有玩弄噱頭的嫌疑,但仔細加以研究,不難發(fā)現(xiàn),面對生存與發(fā)展的壓力,冷靜地思考并重新定位符合企業(yè)當下狀況的品牌定位、銷售策略,果斷避開利潤陷阱,基于自身優(yōu)勢研發(fā)出特色產(chǎn)品,才是值得稱道的積極探索。

陶瓷行業(yè)的未來何在?竊以為,唯有建立起真正規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)制度,用更客觀、理性的市場調(diào)查與分析來指引產(chǎn)品設計與營銷方法;用更具活力、激勵的內(nèi)部體制釋放全員的創(chuàng)造力來取代老板的主觀判斷;用更社會化、更社區(qū)化的企業(yè)文化來代替原本封閉的個人化或者家族化理念;才可能把握消費者的真實需求,從而固化過去的成績,并展望更美好的明天。