陳勤顯:陶瓷行業(yè)暫不需要“互聯(lián)網(wǎng)+”

“中國設(shè)計星:中國設(shè)計全球推廣計劃”4月26日在蘇州啟動,廣州國際設(shè)計周聯(lián)合新中源陶瓷將在未年三年向全世界推廣中國設(shè)計。作為活動的合作方,新中源建材有限公司副總經(jīng)理陳勤顯在發(fā)布會后接受了媒體采訪。在采訪中,媒體們提出了多個尖銳問題,陳勤顯都給予了正面和坦誠的回答。

關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”:它就是消費者的一種購買方式,就像我們現(xiàn)在做建材家居的零售、小區(qū)、門店,但實際上對中國建材家居行業(yè)來講,還是夸大了它的作用。

關(guān)于活動費用:我覺得應(yīng)該一年至少一千萬。如果我們要做得更好,估計一千萬都不一定夠。

關(guān)于“微晶石死亡論”:微晶石作為一個高檔材料,實際上我們中國的陶瓷行業(yè)已經(jīng)過度地將這個產(chǎn)品拉低。我認為微晶石的市場很大,在于我們的工藝和我們的設(shè)計,能不能將這么一個高檔的材料讓消費者感覺是物超所值的,我覺得這才是要理解的。

關(guān)于是否會要求“中國設(shè)計星”與新中源陶瓷掛鉤:我覺得我們現(xiàn)在對人家提出了很多要求,是有一點過分的。商業(yè)行為一定要有,太商業(yè)化(不行),這個也是原話。

以下是采訪實錄:

剛剛的發(fā)布會上,您提出了一個陶瓷行業(yè)現(xiàn)在不需要“互聯(lián)網(wǎng)+”,更需要“設(shè)計+”,請您詳細的解讀一個想法和觀點。

陳勤顯:之所以這樣說是因為所謂的“互聯(lián)網(wǎng)+”只是借助互聯(lián)網(wǎng)這種工具來讓產(chǎn)品更加騰飛起來,實際上它就是消費者的一種購買方式,就像我們現(xiàn)在做建材家居的零售、小區(qū)、門店,但實際上對中國建材家居行業(yè)來講,還是夸大了它的作用。因為如果我們這個產(chǎn)品沒有設(shè)計感,不能讓消費者用得很愉悅或使用方便,不是消費者喜歡的裝修風(fēng)格的話,不管你是互聯(lián)網(wǎng)還是家裝小區(qū)(渠道)都是不行的。尤其是現(xiàn)在提出了“中國制造2025”,我覺得設(shè)計是越來越重要了,隨著中國中產(chǎn)階級的發(fā)展,大家都在追求個性和多元,所以他喜歡找到自己能標(biāo)新立異,甚至讓自己很舒服和愉悅的一個風(fēng)格。所以為了迎接新的事物,我們需要去探索互聯(lián)網(wǎng)+,但我認為更需要練內(nèi)功。

新中源已經(jīng)開展了一個很接地氣的設(shè)計活動,就是為消費者直接去做鋪貼到位的這種活動,下午又展開了這種高層次的活動。這兩個活動是兩極,那么新中源會更加注重哪一種活動?

陳勤顯:其實這兩個是一個事。我們看起來好像覺得這個高大上那個接地氣,正如剛剛梁志天說到的,可能大家都認為他是簡約風(fēng)格,但因為他經(jīng)過各種思考和接觸不同的業(yè)主,他會做出不一樣的簡約。所以我覺得所有的時尚和理論一定是來自一線。不管是梁志天還是普通的設(shè)計師,如果不能跟生活產(chǎn)生互動,設(shè)計不能來源于生活,那么這種設(shè)計就嘩眾取寵了。

我們新中源陶瓷準(zhǔn)備在七月份成立自己的設(shè)計學(xué)院,就想讓自己的產(chǎn)品跟我們的經(jīng)銷商互動,讓消費者能夠感受到自己喜歡的風(fēng)格的東西。但是我們也更需要讓中國設(shè)計邁向世界,進行全球推廣計劃,為什么?因為只有這樣才可以保持新中源的設(shè)計更加符合未來,也能更好地滿足各種不同的人群,特別是中高端人群。通過跟大牌高端的活動,去找到落地的靈感,更好地服務(wù)消費者,所以未來我們新中源也要推動自己的設(shè)計學(xué)院,這個對于未來贏得競爭是更重要的,尤其是陶瓷這么一個產(chǎn)品,所以我覺得這個不矛盾,所有的高度都是來源于生活,這兩者是互通的。

這次新中源做“中國設(shè)計星”投入了多大的資金?

陳勤顯:張宏毅先生講了,這個數(shù)可能是1000萬都不止。我覺得應(yīng)該一年至少一千萬。如果我們要做得更好,估計一千萬都不一定夠,我們也歡迎有意向的投資者可以加盟進來,因為這個事做得很好的話它會有更好的生根。

這次新中源進入到“中國設(shè)計星”這個活動,它其實不僅要在效益上達到多少成交量,更要做一個社會責(zé)任感的事情,我覺得做這樣一件事情一定跟新中源品牌產(chǎn)品是相關(guān)的,那么這個關(guān)聯(lián)度你們要怎么樣來契合呢?

陳勤顯:不能完全扛上太大的社會責(zé)任,我覺得要讓我們成為未來比較有競爭力的品牌,我們必須要這樣做。我認為一個品牌要活得更好也要讓所有的員工可以受益,這是最好的,它有沒有社會責(zé)任,要自己去評價。所以我認為我們所做的一切都是為了品牌,毫不避諱的說,品牌就是燒錢,不燒錢的話就成為不了品牌。但是在燒的過程里面有沒有把自己的個性體現(xiàn)出來就另當(dāng)別論了。但如果說我們只是在燒錢,那是不對的。就比如陶瓷行業(yè)都在做活動,我們是為了以后不再做活動而必須現(xiàn)在先把品牌樹立起來。它一定不是以社會責(zé)任為出發(fā)點,是為了新中源在陶瓷品牌集中多頭的時代屹立不倒而做的。所以先不要談得太遠,當(dāng)我們的品牌能夠成為一千億的品牌時,我們再來談社會責(zé)任,可能覺得更好一點。

一般而言,企業(yè)合作的活動可能都是一年,直接做三年活動的還是第一次聽說。當(dāng)初新中源是出于什么考慮進行一個比較長期的合作呢?另外三年中除了中國設(shè)計星這個活動外,新中源在設(shè)計師這一塊的整體規(guī)劃和布局又是怎么樣的呢?

陳勤顯:當(dāng)時有人提只干一年,但我說要干就干三年,干一年就不要干了。我們在公司里面要求,我們必須要保持不斷的學(xué)習(xí),只有這樣,我們才能更好的迎接未來85、90后的員工,只有和他們更好地互動,我們才能做好管理者。我們要拉近跟消費者的距離,但更多的我們想通過這么高大上的活動來聯(lián)動我們現(xiàn)在的品牌跟高端人群的互動,這個也是我們很自私的一面,很正常。為了我們品牌的未來,誰就抓住中高端,一個品牌只有高度才有勢能,我們這么做都是為了新中源的品牌未來能越來越高。

您剛才說,做這些活動是為了新中源的品牌的未來,我想請教您一下,新中源的三年規(guī)劃的內(nèi)容是怎么樣的?

陳勤顯:我從2013年9月份接回新中源時,我們提出了一個目標(biāo),就是我們要堅持品牌的高端化。我們這個是真正落地的高端化。第二堅持打造微晶石的領(lǐng)導(dǎo)品牌,微晶石作為一個高端的材料,實際上我們沒有極致的思維是不能把這個材料做好的。任何一個行業(yè),中國人的模仿能力是很強的,但是如何在模仿的過程中有內(nèi)涵,這比較難。所以我們?nèi)甑哪繕?biāo)是希望新中源成為真正的微晶石的領(lǐng)導(dǎo)品牌。第三點,我們希望我們可以成為真正的一流品牌。這條道路雖然很艱難,但是我覺得我們?nèi)甑拇蟾拍繕?biāo)是在這個套路走的。

今天中國設(shè)計星活動隆重啟動,打響了頭炮,但是畢竟活動周期是三年,除了今天這個大型的啟動儀式之外,接下來新中源跟廣州國際設(shè)計周、中國設(shè)計星之間還有哪一些活動?

陳勤顯:這個活動我們今年的目標(biāo)是做9場。當(dāng)時做的方案是做35場,是我砍得只剩9場的。我認為,中國文化就是少即是多,把少做好,就自然帶來多的效果。其實我認為任何一個真正有內(nèi)涵的做設(shè)計的人不要去崇拜現(xiàn)在的梁志天,要崇拜梁志天從20幾歲開始做設(shè)計到今時今日的成長過程,我覺得這個過程比較重要。

很多媒體認為,我們一定要每次都請梁志天才行,這就帶入了行內(nèi)人的浮躁,請明星真的有用嗎?你看看意大利,看看別的國家做品牌,難道也是靠這樣嗎?這是曇花一現(xiàn)的表現(xiàn)。我們?yōu)榱瞬蛔屪约鹤兂蓵一ㄒ滑F(xiàn),我們要做中國設(shè)計星。我覺得,一定要在乎本身這場活動的質(zhì)量。

我們今天很多人關(guān)注霧霾和農(nóng)產(chǎn)品,但實際上真正關(guān)注設(shè)計師的又有多少呢?很多設(shè)計師哪怕自己不喜歡這個設(shè)計風(fēng)格,但是業(yè)主堅持也就妥協(xié)了。我覺得這個是我們要表達的觀點,一定要關(guān)注背后的故事。關(guān)注你的堅持力,我覺得這個很重要。

您這個活動上面提到了很多次80后、90后的消費群體,我們陶瓷行業(yè)很多企業(yè)、品牌設(shè)計、營銷戰(zhàn)略,實際上跟90后一點關(guān)系都沒有,您怎么看呢?

陳勤顯:我覺得陶瓷行業(yè)的這種現(xiàn)象我無法評價,但是我認為,我們能不能堅持不斷地有好作品給大家,這比較重要。我覺得讓消費者懶惰是營銷成功的唯一標(biāo)準(zhǔn),就像發(fā)展是硬道理是一樣的道理。我在我們公司提到過這一點,和經(jīng)銷商我說,你最牛逼就是做到讓消費者沒有感覺是在買磚,而是一種愉悅的狀態(tài)。所以說讓消費者懶惰是營銷成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我覺得我們新中源現(xiàn)在的一些產(chǎn)品和風(fēng)格,真正有一點品位的人是可以找到感覺的,這個也是我們努力的方向。我們相信,我們做不到雷軍所謂的極致,但是我們覺得我們在極致的路上,我們需要堅持去做一件事。

現(xiàn)在家居企業(yè)都在談“互聯(lián)網(wǎng)+”,那么您提出要先做好“設(shè)計+”這個概念,那會不會與整個大方向背道而馳呢?

陳勤顯:不存在,如果我的產(chǎn)品有設(shè)計感,那么消費者不管通過什么方式都要買我的產(chǎn)品。如果我沒有這個東西,無論我通過什么+那都是假的。你想想現(xiàn)在“互聯(lián)網(wǎng)+”里面,一個正常的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),都不應(yīng)該是關(guān)注低下的東西,F(xiàn)在陶瓷行業(yè),包括家居行業(yè)很多都是在打價格戰(zhàn)。但是我覺得一個真正負責(zé)任的品牌應(yīng)該不是拼價格的,拼價格并不是最佳方案!盎ヂ(lián)網(wǎng)+”,我認為它可能離我們有一點遠,但是我們要重視。我覺得設(shè)計是內(nèi)部的,創(chuàng)新還是比較重要的。

“設(shè)計+”對于這個陶瓷行業(yè)特別是對于新中源的發(fā)展有怎樣的意義?

陳勤顯:最重要的意義就是能跟消費者互動,我們做出讓他喜歡的風(fēng)格,消費者買到自己喜歡的產(chǎn)品,這個是很重要的。我們在座的都是消費者,當(dāng)你有喜歡的風(fēng)格,我相信你一定會為它愿意付出你相應(yīng)的價格。我覺得這個是需要漫長的時間把它做得更好的。

您提到獎勵給“中國設(shè)計星”獲得者十萬元獎品和一百萬元的獎品,那這個獎品獎勵了他們是怎么用的?是不是主要用于推廣包裝,是不是有范圍限制,還是幫他們使用,還是直接交給他們使用?

陳勤顯:這個十萬是去蘇格蘭愛丁堡留學(xué)的各個方面的費用。年度的“中國設(shè)計星”需要的是整體上運作,把它造出來,得炒作,是需要花錢的,沒有人民幣行不通。其實不是給他用的,而是我們要以專業(yè)的團隊幫他打造,讓他代表中國的真正的能走向世界,把中國設(shè)計推向世界的舞臺。

你剛剛提到的將來投資一個設(shè)計學(xué)院,里面的設(shè)計師會不會專門定制一些瓷磚,或者是你們的瓷磚設(shè)計會不會有他們參與進來?

陳勤顯:我們?yōu)槭裁匆鲈O(shè)計學(xué)院,因為我們有一些客戶水平不一定很高,他對我們出來的產(chǎn)品不一定能夠理解,那我們需要培養(yǎng)一些地面部隊,來把我們好的理念落地。這是一個系統(tǒng)工程,所以我們不要理解簡單地說,這個到底行不行,這個需要一個漫長的過程在做。我們通過打通跟廣州設(shè)計周合作,就是(為了)找到更多優(yōu)勢的資源,幫助我們走得更好,走給更遠。

新中源在陶瓷行業(yè)里從產(chǎn)量到銷量一直是數(shù)一數(shù)二的,在近幾年可能有一點變化。那么推出這個中國設(shè)計星的活動之后,高層對新中源的產(chǎn)品定位、銷量、對經(jīng)營層有所要求,你們會不會有心理壓力?

陳勤顯:壓力一定有,但是我認為,做任何一個品牌,要成為一個真正的中高端,沒有捷徑,我們必須要去做。當(dāng)然有更好的水平的人,領(lǐng)導(dǎo)可以把我換掉,沒有問題,很正常。別人可以找到一個捷徑,點一個鼠標(biāo)就可以完成一百個億的銷售,把我炒了也很正常。

我做了十幾年陶瓷的營銷,我認為任何一個成功的品牌,一定沒有捷徑。如果我們的高層或者是領(lǐng)導(dǎo)和老板認為,他有捷徑,他把我換掉,我覺得我很踏實,這個沒有什么。我覺得我們在正確地做一件事,和正確地做事,和做正確的事,這個是對,謝謝!

 今年陶博會上,微晶石基本看不到了,行業(yè)里一些做微晶石的企業(yè)也做得不怎么樣,有一些還做死了,您怎么看待這個情況?

陳勤顯:微晶石作為一個高檔材料,實際上我們中國的陶瓷行業(yè)已經(jīng)過度地將這個產(chǎn)品拉低。我認為微晶石的市場很大,在于我們的工藝和我們的設(shè)計,能不能將這么一個高檔的材料讓消費者感覺是物超所值的,我覺得這才是要理解的。我覺得別人怎么做跟我沒有關(guān)系,我認為它是一個高檔它就是一個高檔的。就像梁志天,他來了他就有人氣,不用擔(dān)心。為什么,因為他確實有水平。

有沒有考慮過這中國設(shè)計星出來了之后,給新中源的產(chǎn)品和空間的設(shè)計掛上鉤?

陳勤顯:我覺得做事不要目的太多,我永遠崇尚“少就是多”。如果我們這個賽事很有質(zhì)量,我們推出來的“中國設(shè)計星”確實水平很高,我相信他也會跟我們共鳴,也會愿意跟我們一起來開發(fā)產(chǎn)品。我覺得一定要對人的尊重,我覺得我們現(xiàn)在對人家提出了很多要求,是有一點過分的。商業(yè)行為一定要有,太商業(yè)化(不行),這個也是原話。可能你們不一定很相信,但是我這個人是這樣想的,水到渠成。(完)